株式会社LOTTE Hotel Arai
ロッテホテルアライ

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株式会社LOTTE Hotel Arai

  • 正社員
業種
ホテル
レジャー・アミューズメント・パチンコ／スポーツ・フィットネス・ヘルス関連施設／外食・レストラン・フードサービス／その他サービス
本社
新潟
会社トップ 採用情報 説明会・面接 先輩社員

先輩社員にインタビュー
F&Bチーム
S.K（39歳）
【出身】亜細亜大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ホテルレストランホール
ホテルご滞在のお客様にお料理やドリンクのご提供をしております。
洋食レストランではビュッフェ、和食のレストランではお膳でのご提供です。
お客様の席までのご案内、料理やドリンクのサービス、席の片付け等
 
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード		 また会いにきたよ～
レストランでコース料理をご提供したお客様と
いったことがある都道府県の話で盛り上がったお客様が
翌年「また会いに来たよ～」と前泊で宿泊したご当地お土産を持って来店されました。
一つの短い食事時間の中で憶えていてくださりお声掛けしていただけることに感激をしました。
 
ズバリ！私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 一緒にまた仕事をしよう
前職でお世話になった料理長よりお誘いを受け、現地視察に伺いました。
ホテルを一目見てここは海外！？
こんな環境で気持ち良く働きたい、
オープン間もないホテルで沢山のことに挑戦していきたい、
というのが率直な理由です。
新しいことへの活動にしがらみが無く挑戦できることがこの会社のおススメポイントです。
 
これまでのキャリア ２０代後半まではサービス業とはかけ離れた業務の仕事に従事していました。
お客様と接する仕事に従事したいと思いホテル業務に未経験で飛び込みました。
フロント、レストラン業務に従事して12年目です。

この仕事のポイント
職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私のように転職活動を経てサービス業に転換する方もいるかと思います。
終身雇用の時代も終わり、会社選びで求められることは変化しつつあると思います。
まずは自分自身の興味、夢、気持ちを理解すること。
それを仕事として実現するために今必要なことは何かを就職活動前から分析しましょう。
サービス業はおもてなし精神が大事です。
サービス精神がある方がこのお仕事に向いていると思います。

株式会社LOTTE Hotel Araiの先輩社員

お客様を想って

客室チーム　客室担当
S.Y
会社トップ 採用情報 説明会・面接 先輩社員
掲載開始：2024/01/29

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