これが私の仕事 |
スタッフが楽しく仕事ができる環境を作り、お客様を幸せに導く仕事 スーパーバイザーとして9店舗の店舗統括をしています。
各店舗の店長と面談をし、毎月のアクションプランの確認・提案をし、よりお客様が通いやすい店舗作りをしています。
お客様から「また会いたい!」と思っていただける人でありたい。そして、そんなスタッフをいっぱい増やしていきたいと日々思っています。
スタッフが楽しく、幸せに働けることも大事なので、毎月スタッフとコミュニケーションを取り、一緒に目標や行動を具体的に決め、成長できる環境作りを心掛けています。
インストラクターの経験もあり、現場の声をしっかりキャッチできることも、自身の強みだと感じます。
現場のスタッフの成長を身近で感じられる上、自身の考えた施策や企画がLAVA全店で実施されることもあり、様々な仕事ができることもやりがいに繋がっています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お互いが信頼し合い、支え合っている職場 現場のスタッフみんなの成長がとても嬉しいです!
LAVAには「LAVA CONVENTION」という、一年に2回行われる大きな賞賛の場があります。
今年はその賞賛の場に、裏方で準備や企画に携わらせていただきました。
その賞賛の場でスタッフが半期を振り返り、自分自身の成長を認める時間・お客様やスタッフ、会社へ感謝の気持ちが溢れている瞬間・次の半期の目標を立てる時間がとても嬉しく感じました。
店長たちはスタッフ一人ひとりへ手紙を書き、感謝の気持ちを伝えてくれていました。私にまで手紙を書いてくれ、そこへはお客様・スタッフを幸せにすると記入してありました。
感謝の輪が広がり、スタッフ同士が笑顔で働ける時間を作れたことが、とても嬉しく、さらに頑張ろう!と自分自身のモチベーションが上がりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
大好きなヨガが常に近くにあって、働いているみなさんが輝いていたから 大好きなヨガをたくさんの方へ広められること、一瞬一瞬の接客でなく、お客様と密にコミュニケーションをとれること、LAVAで働いている人がみんなイキイキしていて輝いていたこと、そして、早い段階で様々な仕事を経験できることが魅力だと感じ入社しました。 |
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これまでのキャリア |
2011年 新卒入社
2013年 新店立ち上げ 店長
最優秀店舗賞受賞し ニューヨーク研修参加
2014年 店長
2015年9月~ スーパーバイザー
2017年~ 現在の9店舗担当 |