| これが私の仕事 |
お客様の生活に寄り添う仕事
日々、お客様との対話の中でお客様の不満や悩みに向き合い、それを解消し生活を豊かにすることが出来るような生活提案をしています。脚を伸ばしてくつろぐことのできるソファ、掃除がしやすいようにチェアをテーブルにかける事が出来るダイニングセット、肩こりや首こりを改善するマットレスや枕の提案を行っています。比較的作業のしやすい平日は、売場の掃除や整理整頓を行い清潔な売り場づくりを心掛けています。また、家具の勉強会も行っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
"お客様の一大イベントに携わることが出来る光栄さ
リフォームを機に家具のお買い替えをご検討していらっしゃる50代後半程のご家族の接客に着いた時の体験です。あるソファの掛け心地や革の風合いをお気に召していただいたのですが、サイズやお届け日の都合によりその日中にご決定になりませんでした。しかし翌日、私が他のお客様の接客中に「丁寧な接客とあなたの熱意が嬉しかったのでやっぱり買う事にします」と再来店していただきました。リフォームという一生に一度あるかないかの一大イベントに、ただ家具を買いに来たのではなく、私から買いたいと仰って下さった事が嬉しかったです。家具は単価が高い分、お客様との関係性も非常に密になります。その分プレッシャーも有りますが、お客様からご指名をいただく瞬間は非常にやりがいを感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
"緒に働きたいと思える人柄
人柄の良さです。コロナ禍における就職活動は私達21卒が初めてだったのですが、慣れないWeb面接、説明会でも人事部採用課の方たちはいつも笑顔で親身に寄り添ってくれていました。１時間程の説明会の時間の中でも、顔や名前を覚えてくださったり少しの変化にすぐに気がついてくれ声をかけて下さいました。マスクをするのが当たり前だからこそ、ちょっとした気づきに、一人ひとり真摯に向き合って下さる姿勢を感じこんな方たちと一緒に働きたいと思いました。コロナ禍でも仕事は山ほどありとりあえず働ければ、と思う気持ちも共感できますが、コロナ禍だからこそ人を重視して選択して欲しいです。 |
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| これまでのキャリア |
島忠 大谷田店
ダイニングセット・ダイニングボード担当 |
