これが私の仕事 |
お客様の「安心・安全」なカーライフをサポートする仕事 私自身、入社する以前は、車だけ売るのが仕事と思っていましたが、点検の予約誘致や、任意保険、携帯販売など様々な仕事があり、今では様々な分野でお客様に携わらせて頂いてます。
車を中心にお客様に「あなたが担当で良かった」と言って頂けるように意識している事は「約束を守る」「言われた事はすぐ実行する」「忘れないようにメモを取る」を徹底して仕事をしています。
お客様からもっと信頼していただけるように「後でやろう」「明日しよう」という考えは持たず、まだまだ未熟ですが試行錯誤しながら安心・安全なカーライフをサポートしています!! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなたが担当で本当に良かった」 宗像店に配属になり、当時の店長に言われて印象に残っている事は、「人で車を買ってもらいなさい」です。2020年から併売化になり、トヨタの車は、トヨタの販売店どこでも買えるようになりました。そんな中で、自分から車を購入して頂くにはどうしたらいいかと考えた時に頭に浮かんだのは当時の店長の言葉でした。お客様との会話の中で、共通点を見つけ、お客様から言われた事に対して、はいと言うのだけではなくお客様に最適な提案をし、最後に笑顔で納車して頂くように意識しています。
最近では、6ヶ月もお待ち頂いたお客様の納車があり「あなたが担当で良かった」と最後に言って頂きました。凄く嬉しく、これからももっと頑張ろうと思いました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「人事担当の人柄・熱意」 就職活動の際は、自分は特別「何をしたい」という気持ちはなく、なんとなく就職活動をしていました。その中でトヨタカローラ博多に応募した際に、他の会社とは違う温かさを感じました。人事の方が、面談の際に一人一人に対して、熱意、温かみを持って接している姿を見て、トヨタカローラ博多という会社は人と人との繋がりを凄く大事にしている会社なんだなと感じました。他の会社とは違うと思い、内定を頂いた時には、二つ返事で入社しますと言わせてもらいました。入社してからも、店舗の枠を超えた社員同士の繋がりを凄く感じてます。今は、本当にこの会社に入社して良かったと思ってます。 |
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これまでのキャリア |
■2021年 4月 入社
■2021年 6月~ 宗像店(営業スタッフ) |