これが私の仕事 |
マンション運営のサポート 担当物件を15棟前後持ち、フロント職として管理組合のサポートをしています。分譲マンションは専有部(部屋内)と共用部(廊下、屋上、エレベーター等)に管理が分かれており、共用部分を管理するための管理組合があります。業務内容としては、管理組合と当社との間で握った契約に基づいた業務をしていますが、具体的には、担当物件の理事会・総会支援から修繕工事の提案、居住者からの問い合わせ対応等です。フロント職は、お客様の生活に及ぼす影響が大きいため、責任が大きいですが、その分やりがいも多くあるため、責任をもって業務に取り組んでいます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
課題解決ができたとき 私が初めて担当したマンションでは天井から水が垂れてくる漏水が発生していました。漏水原因調査を実施しても原因がわからず居住者の方も困っていたため、違う方法での調査や、別角度からのアプローチを重ねることで原因箇所を特定、補修を実施し漏水の再発はなくなりました。居住者の方の困りごとを解消できたときはとても喜びを感じました。その他、マンションには設備や生活に関することなど大小様々な問題が発生しますが、課題解決の力になれたときは嬉しく、やりがいとなっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
コンプライアンスがしっかりしている点 私は中途入社で当社が3社目ですが、2社目の会社が飲食店の物件を専門に取り扱う不動産会社でした。コロナウイルスによる影響で、これから新規で出店する人が大幅に減少することが見込まれ、入社から日の浅い社員の指導に力を割くことができなくなるとのことから、会社都合で退職をすることになりました。そこで次の会社では景気や社会情勢に大きな影響を受けないような仕事をしたいと思い、マンション管理会社への就職を目指しました。マンションが存在する以上、マンション管理の仕事は必要とされ安定感があると考えたからです。選考の中で、就業時間の透明性や、休みが取りやすいなどコンプライアンス面がしっかりしている印象を受け、働きやすい環境であると感じたことから当社への入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
2016年4月 新卒で建設会社に入社し営業職として3年半従事
2019年11月 不動産会社に入社し営業職として半年従事
2020年7月 クラシテに入社。新人研修を経て現在にいたる(現在3年目/フロント職) |