株式会社ソラスト（介護職／拠点マネジメントコース）

「人を元気にする」をキーワードに掲げ、医療・介護・保育（教育）を3つの柱として事業を展開しているソラスト。介護に取り組む会社は星の数ほどあるかもしれませんが、もともと教育の会社ということもあり、自社で講座を持つなど教育ノウハウに長けているのがポイントです。また、業界を変革するという志のもと、ICTを積極的に導入しているのも特徴。タブレット端末へのデータ入力・自動連携などを取り入れ、人為的ミスを削減。作業スピードとクオリティを改善するなど、生産性と仕事の質向上にも力を入れています。最先端の取り組みと旺盛なホスピタリティのもと、「住み慣れた地域で暮らし続けたい」という利用者様の想いを支えています。

当社では、介護の仕事に必要な専門教育だけでなく、「上司は部下のトレーナー」を軸に、後継者の育成にも注力しています。ディレクターはエリアマネージャーに、エリアマネージャーは管理者に、管理者はリーダーに…というように自分より一つ下の階層に教育を行います。会社の方針や戦略、戦術を現場レベルに落とし込むことはもちろん、ミーティングや個人面談のやり方、生産性改善の方法など実践的なことまで、ディスカッションやロールプレイングを取り入れて学んでいきます。会社は事業拡大し、社員は後継者育成により一つ上のポジションにいつでも対応できる。これこそが当社の最大の強みなのです。

入社1年目は新人1人に先輩1人がつく『エルダー制度』を採用。その後も、『キャリアアップ研修』『リーダー研修』『マネジメント研修』など段階に応じた研修を多数用意しています。それとは別に、いつでも・何度でも学べる『eラーニング』も充実させています。2年ほど前からは、スマホやPCで動画を見ながら学べる『ソラスクール』も展開中。介護の専門知識の他にも、コミュニケーションやリーダーシップなどビジネススキルも学習できるとスタッフの間でも評判です。珍しいところでは、利用者様やご家族に対する接遇・心こめたサービスの提供の実現を目指すために『ウェルフェアコンシェルジュ』という新しい社内資格を制度化しています。