有限会社宏稜不動産

当社は、日本最大級の店舗数を誇る不動産賃貸・売買仲介店「アパマンショップ」のフランチャイズ店を運営。アパマンショップが蓄積してきた豊富なノウハウと、地元密着型の接客を強みに、神戸市北区、西宮市、三田市の物件の賃貸・売買の仲介や流通、管理を行なっています。競合が少ないエリアの物件を扱っているからこそ、契約の決め手はお客様との信頼関係。賃貸・売買契約後もお客様を定期的に訪問し、困ったことがないか、地域のことで分からないことがないかを伺い、フォローしています。お客様と長くお付き合いすることで、様々な話をお聞かせいただいたり、感謝の言葉をいただけたりするのは、私たちにとってのやりがいでもあります。

当社のお客様の約90%は、HPをご覧になってからご来店されます。すでに気になっている物件がある、もしくはすでに物件の活用や販売を検討しているお客様がほとんどのため、イチからご案内して売り込む必要は基本的にはありません。対応するお客様も1日1～3人ほどなので、お一人おひとりにしっかりと向き合い、ご満足いただける接客が可能です。また、当社が主に物件を扱っている神戸市北区は、入学や就職、転勤などをきっかけに物件を探される方が多いため、人生の出発点や転換点に立ち会う機会も豊富。お客様に寄り添う接客ができるからこそ、物件が決まり、お客様の新たなスタートを後押しできた時の喜びはひとしおです。

当社が多くのお客様から評価していただけている理由は、設立当初から続けている人間力重視の営業スタイル。だからこそ、会社としても人への投資は惜しみません。入社後は本部主催の研修に会社負担で参加できるほか、接客、HPの物件情報更新、POPの作成などトータルで行なっている少数精鋭の先輩社員が、イチからしっかり業務を指導。「どうしたら目標を達成できるか」を自分で考えながら行動できる人に成長できるようにサポートしています。また、売上を上げるための意見やアイデアも積極的に取り入れている風土が根付いています。