| これが私の仕事 |
お客様の「当たり前」を支える仕事
お客様が日々使用しているシステムに対して、機能の追加や変更、また不具合に対応する「保守・運用」がメインの仕事です。イメージとしてはヘルプデスクのような役割ですね。
私は会計領域の担当としてお客様の売上や請求、決算書などに関わるシステムに携わっていますが、いずれも会社として役割が重大なものになるので、責任が大きい分やりがいを感じています。
また日々の困りごとにお答えするなど、お客様が「当たり前」に業務することをサポートさせていただいています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の課題を解決して、直接感謝いただけるときが一番の喜び
入社2年目の時ですが、ある時お客様から「支払いが出来ないので急ぎで解決してほしい」とお問合せいただきました。
急ぎでミスが出来ないプレッシャーがありましたが、先輩方にサポートいただきながら解決策までたどり着くことができ、無事課題を解決することに成功しました。
感謝の言葉をいただいたときにはホッとしたのと、力になれたことが実感でき嬉しかったですね。
まだまだ自分1人で対応できないこともありますが、心強いチームメンバーが協力してくれるおかげでお客様の期待に応えることが出来ています。
これからもメンバーと協力しながら、いずれはお客様の業務をよりよくするような提案が出来る人間になりたいなと思います。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
システム・コンサルティングの両面でお客様の役に立てると思ったから
私は就活の際、お客様を支える仕事がしたいと考えていましたが、
特にITという分野はどんな仕事にも欠かせない存在になっていたため、ITを第一に活動をしていました。その中でアビームシステムズに出会いました。
まず印象深かったのが「リアルパートナー」という経営理念で、お客様を支えたい自分の考えとぴったりだと思ったことを覚えています。またコンサルティングのノウハウもあることを知り、システム開発だけではなく上流から下流まで関わることに大きな魅力を感じました。
選考途中で出会う方々も人柄が優しく、一緒に働いてみたいなと素直に思ったので、入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
入社後、ファイナンシャルソリューショングループ（現職・今年で5年目） |
