これが私の仕事 |
車の販売、アフターフォローです。車に関する心配等を親身にお伺いしてます まず、自分の一番の仕事は車の販売です。ご来店頂いたお客様への車の販売から、担当させて頂いているお客様へ代替えのアプローチを行っています。初めましてのお客様に喜んでご購入頂く事も本当にうれしく思いますが、以前ご購入頂いた方からの代替えや増車のご相談、またはお知り合いの方の紹介を頂くと、格別にやりがいを感じます。「あなただからご購入した。」、「依然頑張ってくれたから友達紹介するね。」、「前から良くしてくれたから車替えるよ。」等のお言葉を頂くと本当に嬉しく思いますし、こういった所に面白さを感じます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から喜びのお言葉を頂戴したとき 全体の研修が終わり、配属先が決まった入社当時の事です。研修は行ない、先輩の商談の隣に付き流れ等を学びましたが、不安が募っていた初めての商談。見積もり作成時等に先輩に同席してもらいながらも、商品説明や言葉選びもたどたどしく、お客様には不安を与えてしまったことと思います。先輩と同行訪問での購入のお願いや自分なりに一生懸命行った説明が功を奏したのか、お客様から「頑張ってくれたから買うよ、今後も頑張ってね。」とお言葉を頂きご購入を頂いた事が今となっても忘れられません。初心忘れるべからずで、その言葉を思い出しお客様に喜んで頂く為に日々仕事に励んでいます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
優しく先輩や社内の明るい雰囲気に惹かれました もともとお客様とお話しすることが好きだった私は、サービス業という大きな括りで就職活動を行っていました。緊張して挑んだ会社説明会、そこでお話した先輩の明るさ、社内の雰囲気の良さが非常に好印象でした。話しやすい雰囲気や明るい先輩方いて頼りになりそうという事が最大の決め手です。あとはソムスという大型モニターに映す商品説明ツールがあるのですが、販売時にはお客様にもわかりやすく、我々の商品説明時にも一役買ってくれるのではないかと期待できたところも大きなポイントです。 |
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これまでのキャリア |
直販営業(藤枝営業所)3年間→直販営業(スズキアリーナ静岡東)今年で4年目 |