株式会社フタバロジコム

私たちは、【物流サービス】、【イベント事業】、【販売・設置事業】、【メディアサポート事業】の4つの事業を柱に、お客さまが抱える多様なニーズ・要望に応えるサービスを提供している会社です。＜具体的には・・・＞物流サービス事業では物流業務の一括アウトソーシングサービスを提供し、お客さま企業の業務効率化を実現します。◆さらに、シャープ株式会社および関係会社と連携し、企業向けの電化商品やAV商品、省エネ商品を提案することで、働きやすい職場環境づくりも私たちが支援します。業務だけでなく職場環境の最適化までトータルサポートすることで、お客さま企業の安定的な成長を叶えます。

私たちが多角的な事業を展開するようになった背景には、「あらゆることに常に【スピード感】と【活力】を持って行動し、”顧客満足”から”顧客感動”の企業を目指します。」という企業理念があります。この企業理念は、お客さまのあらゆる要望に柔軟かつ迅速に応えるという、創業当時から続く「なんでもやります」の精神がベースです。困難な課題・要望にも創意工夫を持って考え行動することで、常にお客さまが望む最適なサービスを提供し続けてきました。これからも時代や事業環境の変化に迅速に対応し、お客さまの喜びや満足、感動を与えられる企業を目指し、幅広い事業へ挑戦していきます。

お客さまが抱える課題や要望に的確に応えるためには、「入念な打ち合わせ」だけでなく、「資料作成業務や手配業務」といった社内業務にも取り組む必要があります。そのため、お客さまだけでなく、社内の各部署とも綿密なコミュニケーションを取りながら、連携して日々の業務に取り組んでいます。こうした業務体制により、社内には自然とコミュニケーションを重視する雰囲気が生まれており、”何気ないことでも気軽に相談できる風土”が出来上がっています。今後も社員同士のつながりを重視した業務体制を大切にし、お客さまへ良質なサービスを提供し続けていきます。