これが私の仕事 |
お客さまと末永いお付き合いをさせてもらう仕事です バイクを販売すること。いいえ違います。
私の仕事はバイクをお渡しした後もお付き合いさせてもらい、
バイクライフ全般のサポートをするパートナーになることです。
メンテナンスはもちろん、カスタムや大型へのステップアップ、
未体験ジャンルへの挑戦などあらゆる面でお客さまの背中を押してあげること。
そして、最後に「ありがとう!これからもよろしくね!」
という言葉をいただくことが私の仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客さまとの信頼関係ができると紹介が増えていきます 担当したお客さまから知人を紹介してもらう時が嬉しく感じます。
「バイクに興味があると言うから連れてきたよ。」
「息子が免許取ったからおススメバイクを教えて。」
「店長に任せておけば間違いないよ。」など
こんな言葉を言ってもらえる仕事はなかなか無いのではないでしょうか。
また、言葉だけでなく「私」という存在を信頼して
大切な知人を紹介してくれていると思うと感謝の気持ちで胸がいっぱいになります。
さらに、紹介から紹介と繋がっていった時には担当のお客さまでグループができます。
そのグループがツーリング帰りにお土産を持ってきてくれたりします。
その時も私の渡したバイクで楽しんでもらえていると感じ大変嬉しく思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
生活のためだけの仕事は窮屈。好きなことであれば楽しく仕事ができる! 「楽しい時間」を過ごすことは誰もが好きだと思います。
その「楽しい時間」をより多く過ごすために長期間向き合う仕事と
好きなことを融合させたいと考えました。
また、お店に遊びに来てもらえれば感じてもらえると思いますが、
お客さまと店員との関係性が特殊です(笑)。
バイク関係の話しはもちろんですが、友達と会話している時のように
私生活であった面白い話しや恋愛話などで盛り上がる時間もよくあります。
このような時間を私が学生の時にレッドバロンで実体験しました。
その時に仕事を楽しんでいる人になりたいと思ったことがレッドバロンを選んだ理由です。 |
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これまでのキャリア |
2011/3 レッドバロン吹田内環状店 営業
2015/6 レッドバロン豊中 営業
2016/4 レッドバロン大津 店長 |