これが私の仕事 |
~ 【価値】あるチームを全員で創る!! ~ レセプションチームの仕事力を向上させ、お客様やスタッフに【価値】を感じて頂けるチームを作る事が現在の私の仕事です。
店舗で直接指導する、企画した研修を通して…等、チームのスキルアップに向けての動きには日々研究と更新を重ねながら取り組んでいます。また、店長とのコミュニケーションを密に取ながら、より多角的な視点で、売上目標達成の為の取り組みを共に計画したりもします。
カキモトアームズには「こうするべき」という決まりはありません。だからこそ、一人一人が意志を持った仕事をできる様、悩む事や壁にぶつかる事があれば共にベスト対策を考える…といった点を私自身も大事にしています。一方で、私自身も100%完璧ではないですから、チームのメンバーに相談したり頼ったり…と、“共に成長”を目指しています! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなたが育てたチーム」とお客様、スタッフに安心してもらえる時☆ 日々のサロンワークの中でお客様やスタッフから頂く嬉しい言葉が常に私の励みとやりがいになっています。エリアマネージャーという立場で働く中では、チームの成長を感じられた時、お客様支持(=売上)を作る事が出来た時…がやはり一番嬉しいものです。
長く在籍した店舗を離れる際に、「あなたが育てたチームだからこれからも安心して通えるわ!」というお客様からの言葉には”特定の誰か”ではなく、『チーム』としての信頼を後輩と共に実現できた!と自信を持てました。また、お客様それぞれに合う担当者を一緒に選びながら、長くリピートしてくださる方を増やせる事もまた、お客様支持(=売上)に繋げられたと緊張感と共にやりがいを覚えられる仕事でもあります。
そんなレセプションならではの仕事が成果に繋がった時こそ嬉しさを覚えます!! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
★☆★ お洒落なスタイルのままキャリアアップしていける ★☆★ 卒業した先輩の話からカキモトアームズの存在を知り、まさしく私にピッタリ!だと直感してしまいました!正直、社会人になってもヘアスタイルやネイルなど、自由にお洒落したい!と思っていからこそ、いわゆる厳しい社内規定のない自由な環境の中で仕事ができる事は率直に魅力的でした(笑)美意識の高いお客様がさらに美しくなってお帰りになる姿や髪に悩みを抱えて来られたお客様が見違えるように素敵になられて喜んでいらっしゃる瞬間に、共に携われることが本当に嬉しいのです。
また、風通しの良い環境と若手からキャリアまでそれぞれが常にスキルアップする姿勢である事も魅力です。刺激的なメンバーと働く事で、私自身も年代を重ねても、より魅力的に!と貪欲に進化を目指して働ける点も選び、今もなお、働き続けている理由です! |
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これまでのキャリア |
研修後、自由が丘店 →ラゾーナ川崎店 →二子玉川店 →田園調布(チーフレセプショニスト昇格) →六本木(チーフ) →エリアマネージャー昇格:現在 |