これが私の仕事 |
積極的にお客さまと会話をすることと、親身に寄り添うことを意識しています 得意先課渉外グループ(エリア担当)に所属しています。主に個人や法人のお客さまを訪問し、定期積金の集金や売上金の集金を行っています。その中でお客さまに合う商品(定期性、資産運用、融資)の提案を行っています。地域密着型の金融機関としてお客さまのライフプランの設計やニーズに応えることのできる職員となるべく、積極的にお客さまと会話をすることと、親身に寄り添うことを意識して日々の業務に取り組んでいます。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
苦労の先にお客さまの喜ぶ顔が見られた 私は令和4年1月に、初めて住宅ローン借換えの融資を行いました。住宅ローンの借換えは、お客さまに提案することから始まり、書類作成、段取り等全てが大変でした。上司に助けてもらいながらですが、なんとか借換えを実行することができました。お客さまの総支払額や月々の返済額が減少し「提案してくれてありがとう。」との感謝の気持ちを伝えられた時とお客さまの喜ぶ顔が見られた時は本当に嬉しかったことを覚えています。その後もそのお客さまとは取引深耕が図られて様々な提案をさせていただいています。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
FacetoFaceを掲げお客さまを一番に考える職場に惹かれた 私は元々金融機関志望でありました。長野県には様々な金融機関があり、当金庫と他の銀行との違いが分からなかったです。セミナーや説明会を通じて当金庫がお客さまとの距離が一番近い金融機関であると感じました。Face to Faceを掲げお客さまを一番に考える当金庫にとても惹かれたのを覚えています。入庫してから約3年経ちますが地域密着性やお客さま一人一人を大切にする当金庫に入庫して良かったと思っています。 |
|
これまでのキャリア |
入庫3年目得意先課融資グループ1年半→得意先課渉外グループ(現支店2年目) |