株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
カスタマーリレーションテレマーケティング

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株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【DmMiXグループ】(東証プライム上場)
  • 株式公開
  • 正社員
業種
広告
コンサルタント・専門コンサルタント/通信/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/各種ビジネスサービス
本社
大阪、東京

先輩社員にインタビュー

アウトバウンド事業部
N・T
【出身】桃山学院大学  社会学部社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 個人のお客様の対応業務、チームマネジメント
課席としてオペレーターが件数を上げるためにマネジメントであったり、チームの目標件数に貢献するため、自らお客様への電話対応をしております。
その他にリスト管理であったり集計などの数値管理、オペレーターの方々が契約した案件の対応などもしております。
新人オペレーターの方々が入社した際の知識研修や電話対応の方法など、業務に取り組む上で必要な研修も任せてもらってます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
社会人1年目のお話
半年間の研修期間を経てTRに昇格したことです。研修期間はオペレーターとして個人のお客様の電話対応業務を行っていたのですが、件数を追うのが大変で心が折れそうになることもありました。ただ、同期と励まし合いながら頑張った結果、TRに昇格することができました。昇格式の際、名前を呼ばれたときは今まで頑張ってきて良かったと感じ、嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ヒトとのつながりを大切にする社風
私は人との繋がりを大切にしたかったので、多くの人と関わることができるこの会社を選びました。好きな部分は、同期との関わりが多いので、助け合いができるところです。同期は、とても仲がいいので楽しく仕事ができます。後は、お初天神の商店街が近いため、ご飯屋さんが沢山あるので、毎日のランチがとても楽しめるところもいいですね!
 
これまでのキャリア アウトバウンド事業部

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

とりあえずやれるだけのことはやるということです。
人生や仕事についてたくさん考える今は貴重な時間なので、たくさん企業様の説明会に参加してそれぞれの企業の雰囲気を知って欲しいです。その中で自分の1番働きたいと思った企業はしっかりと企業研究をして万全の状態で面接などに取り組めるようにしてほしいです。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの先輩社員

人間関係がいい!

D・K

ありがとうをキャッチボール

R・M

社会人一年目の先輩のぶっちゃけ

R・E

風通しのいい職場

第5営業統括部
M・S

お客様に喜んで頂ける営業

第1営業統括部
N・F

自分のスタッフさんが増える喜び

スタッフファースト
Y・M

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2024/02/05

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