| これが私の仕事 |
テナントさまに寄り添った仕事を！
私は営業部営業課(飲食食品グループ)に所属し、主に居酒屋やごはん処などの飲食店を26店舗構えるフロアの管理・運営を担当しております。日々の巡回やヒアリングなどを通して見つけたフロアや各テナントの課題に対して解決策の提案や企画の実施をすることが主な業務です。
■私のこだわり
テナントスタッフとの話で重視することは、コミュニケーションや交渉方法をテナントごとに変えることです。課題や売上だけでなく、世間話等を取り入れつつ、「お客様目線の意見」と「店舗目線の考え」で提案するようにしています。弊社からの提案を実際にやっていただくのはテナントの方々なので、各テナントの特色を踏まえた最善策を提案します。提案した解決策を実施していただき、売上に繋がった際は達成感を得られます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「またやってほしい！」の声に達成感！
嬉しかったことは提案した企画が売上向上に繋がったことです。私が担当するフロアは県外客が多かったため、コロナ禍での影響を大きく受けていました。しかし、そんな状況でも売上回復が比較的良いテナントがあり、特徴として常連客の存在が大きいことに気づき、常連客や駅周辺客に焦点をあてた企画に着手しました。
テナントの皆さまに対応していただいたり、宣伝物等を作る中で、関係各所のスケジュールを把握しながら進行することに苦慮しましたが、売上が企画実施前より伸びたことや、終了後に企画用のメニューが定番化されたり、「またやってほしい！」とお声を頂いたときは達成感を味わいました。企画を通しスケジュール感を持つことの重要性を学んだので、今後はその反省点を踏まえ、テナントとお客さまに喜んでいただける企画を考えたいです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社員の「人柄」と博多駅という舞台に惹かれて
私は、24年間生まれ育った福岡で働くこと、影響力が大きく自分から発信できることの２つの軸で就職活動をしていました。そのためデベロッパーや広告、テレビ局などを中心に就職活動を進めていました。そのなかでも大学3年生からアミュプラザでアルバイトをしており、研修や店舗の枠組みを超えた懇親会等のイベントに参加していたためJR博多シティには特に関心がありました。
様々な企業がある中で弊社に入社を決めた理由は、インターンシップや就職活動の中で関わった「人」に惹かれ、この会社なら楽しく働けると感じたためです。また、博多駅という影響力が大きい場所で仕事ができることにも魅力を感じました。弊社の選考で入社後やりたい仕事を深く考察するような場面もあり、具体的に入社後の自分がイメージできたことも大きな決め手となりました。 |
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| これまでのキャリア |
■2020年3月 九州大学大学院 卒業
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■2020年4月 新入社員研修
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■2020年5月 営業部営業課 飲食・食品グループ 配属 |
