オートモールジャパン株式会社
オートモールジャパン

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オートモールジャパン株式会社

【スズキ・ダイハツ正規副代理店】新車・中古車販売/整備/保険
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/リース・レンタル/損害保険/生命保険
本社
香川

先輩社員にインタビュー

業務課
佐藤 彩(34歳)
【出身】倉敷芸術科学大学  生命科学部 卒
【年収】非公開
冷静なエキスパート
これが私の仕事 来店されたお客様の受付や電話対応、保険業務や保障関係の書類づくりも仕事
来店されたお客様の受付や電話対応、メールや会社の公式LINEの着信チェックと対応、保険業務などをしています。その他車に関する保障関係の書類づくりや、お客様のお車の名義変更の書類作成も仕事です。
1日の流れは、朝礼前にお客様にご提供するお飲み物の準備(コーヒーメーカーや給湯器系の電源を入れたり)や換気、鍵を開けたりと、お客様をお迎えする準備をします。朝礼後は、閉店までフロント内に常駐をして、来店されたお客様の対応をします。お客様のニーズに沿って営業や整備、各部署に繋ぐのが仕事です。お客様の来店がない時は、事務仕事やDMの作成もしています。DMはお客様の車の点検時期や車検のご案内がメインです。メールだけでなく郵送物も準備をしています。また、お客様の入金確認など、ちょっとした経理業務も仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
接客が苦手だったが克服!資格取得で成長!イベント企画も行える!
長く当店を利用いただいているお客様に、自身の名前と顔を覚えてもらえた時は嬉しかったです。私は、入社当初は接客が苦手で、お客様との話を切り上げてしまうということもありましたが、働いているうちに雑談などもできるようになってきました。
また、保険業務をするには資格が必要で、資格を取るのは難しかったですが、取ったおかげでその業務を通じて、お客様に初めて契約をして頂いた時は達成感がありました。
当社ではイベントの企画から運営を社員で実施します。このイベントで自分の意見が採用された時も嬉しかったです。過去にはステージベントに地元のキッズダンサーの子供達、フラダンスチーム、時には管轄の警察署の方にも来てもらいチャイルドシートの重要性を話してもらいました。出演依頼も社員で実施している為やりがいがあります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き お客様と社員の距離が近く雰囲気が良い。社長も一緒に考えてくれる職場
合同説明会に参加した際に、運営の方から、あなたと話をしたい社長がいる。と言われて、話を聞いたのが当社との出会いです。社長は、当時の私の姿勢。背筋が良いことを褒めてくださり、近々、自社のイベントがあるから見に来てと誘っていただきました。当日は、私も運営スタッフとして働かせてもらえ、来店されるお客様と社員の距離が近く、フランクに接している雰囲気がいいなと感じることができました。車も好きだったし、県内で働きたい。という希望にも合っていた為、入社を決意。
入社してみて感じる良さは、当社は、ベテランの方が各部署にバランスよくいる為、お仕事の質もレベルが高く勉強になります。会長や社長も熱心で勉強家で、頭ごなしに指示するだけではなく、一緒に考えてくれたりする点もよい会社だと思います。
 
これまでのキャリア 入社後、現在の業務課に配属

この仕事のポイント

職種系統 総務・業務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

合同説明会など、あまり興味ない企業でも話を聞いてみるのがよいと思います。また、私の経験の様に、歩く姿勢・座る姿勢、背筋を伸ばしていると企業の方の目に留まることもあります。印象も良くなるので、緊張しても姿勢は意識することをお勧めします。
また、社会人になったら素直に先輩社員、お客様の話を聞くことも大事です。そうすることで、お客様からも、先輩からも、信頼を得れると思います。面接時も自分を大きく見せず、素直な自分で挑むことをお勧めします。

オートモールジャパン株式会社の先輩社員

お客様のニーズ・ライフに沿った車を提案・販売

営業課
林田 蒼

車の車検整備や修理、お客様への作業内容の説明が仕事です

技術課/エンジニア
西山 圭太

来店されたお客様の受付や電話応対、車検などのDM作成

業務課
尾平野 佐彩

掲載開始:2024/01/29

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