| これが私の仕事 |
お客様と信頼関係を築いていく
お車のご購入はもちろん、その後のメンテナンスや自動車保険、下取・買取など車に関することは何でもご相談いただいています。来店されて、すぐに購入を決めるお客様は多くありません。お話させていただく中で、車や会社の事だけではなく、私自身の事も知っていただき、購入に関する不安なことがなくなるようサポートさせていただくのが、私の仕事です。もちろん、ご納車後の車検・点検、定期的なアフターフォローも欠かせません。お客様が安心してカーライフを楽しんで頂けるようサポートさせていただくことが、信頼関係を積み上げていく大切なことだと思います。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ご納車時のお客様の笑顔
お車をご購入いただいてから、ご納車までは２～３週間かかります。お客様にとっては納車が待ち遠しく、早く乗りたい気持ちでいっぱいだと思います。その為、お客様からいただいたご要望をいかに迅速・丁寧に進めていくかが重要です。お車の整備が完了した際、納車の準備は担当営業が行います。内装・外装を隅々まで入念に時間をかけチェックしていきます。ご納車の際、お客様が購入した車を見て、「今野さんから買ってよかったよ！ありがとう！」と笑顔で言葉をいただいた時は本当に嬉しいです。その一言を頂くたびに、日々頑張っていこうと思えます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
若いスタッフが多く、チャレンジできる社風に惹かれました
就職活動時期は営業志望で活動していましたが、正直、自動車販売の営業は考えていませんでした。そんな中、合同企業説明会で何気なく座って聞いたのがイデアルでした。若いスタッフが多く、チャレンジ次第でステップアップしていける、また多くのブランドを扱っていけることにも魅力を感じました。実際に働いてからも、たくさんの輸入車に携われること、上司や同僚にも相談や意見しやすく、風通しの良い環境に満足しています。 |
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| これまでのキャリア |
2014年/新卒で入社、「シトロエン札幌西」配属
勤続３年目にサービス部へ異動
主に整備でお越しいただいたお客様の対応を行う |
