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株式会社すこやか工房

商品開発／健康食品/通信販売/マーケティング/WEB/お客様企画

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。

OpenES
正社員

業種	食品商社（食料品）／広告／インターネット関連／その他専門店・小売
本社	福岡

顧客戦略室（CSセンター）
マサナ（23歳）

【出身】福岡女子大学国際文理学部食健康学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様とのご縁をつなぐ仕事私の仕事は、1人1人のお客様とお電話やお手紙を通してご縁をつなぐことです。ただ注文を受けたり、お届け日の変更を行ったりするだけではなく以前の会話内容を振り返りながらお客様の心に寄り添った応対ができるように心がけています！商品を通してのやりとりだけではなくお客様のこころに寄り添った応対をおこなうことで長くご縁をお繋ぎできることにやりがいを感じています＾＾

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様からお声をいただいたときお客様への応対に対してお声をいただいたときです。お客様より、日常生活の暮らしで悩みを抱えているというお声を頂いた際に少しでもお悩みに寄り添うために何ができるだろうか、と先輩に相談しました。先輩より「お手紙をお送りしたらいいと思うよ！」と助言をいただきお手紙をお送りしたところ後日お客様より「ありがとう！」とお声をいただきました。お客様からの「ありがとう」は私達がお客様の事を想っておこなった行動が実際にお客様に届いた瞬間でもあるのでとても嬉しいです！お客様のために何ができるかを考え、心に寄り添うサポートができる点も魅力の一つだと思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	感謝の気持ちを大切にする社風 HPの「僕・わたしがいないといけない会社」という言葉に惹かれてすこやか工房の選考に参加しました。選考に参加していく中ですこやか工房では、「ありがとう」という感謝の言葉をとても大切にしているという点に魅力を感じ、入社を決めました。実際に入社すると、感謝の気持ちを大切にしているからこそ周囲の些細な変化に気付き対応できる「気付く力」をもちお客様からのご要望にお応えするだけでなくよりお客様に喜んでいただくためにはどうすればよいかということを考えた「ワンランク上の応対」を行っていました。そのような先輩方がいる環境で働く事ができ仕事としても人としても成長することができる素敵な職場だと感じています！

これまでのキャリア	2023年04月　入社（顧客戦略室　※ジョブローテーション配属）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動を行う中で、行き詰ったり不安に感じたりする部分も多くあると思います。

しかし、ここだけは譲れない！こんな環境で働きたい！というような就活の軸を持っていると
自ずと自分の将来像が見えてきます＾＾

不安に感じたときは周りに相談しながら、無理せず自分のペースで頑張ってください！
応援しています♪

株式会社すこやか工房の先輩社員

新入社員でも挑戦できる環境

執行役員　事業本部長
ヒロキ

お客様の笑顔を創る仕事

事業戦略室　主任
サキ

お客様と商品を繋ぐ架け橋

事業戦略室（WEB販促）
マサキ

常に”より良く“を目指し、自ら挑戦し続ける

顧客戦略室　係長
マナミ

ご縁のきっかけを創る仕事

事業戦略室（WEB販促・テレマーケティング関係）
ユウト

顧客戦略室（CSセンター）
アイリ

掲載開始：2024/01/29

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