株式会社九州ケーズデンキ
キュウシュウケーズデンキ

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株式会社九州ケーズデンキ

ケーズデンキグループ
  • OpenES
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
その他専門店・小売
本社
鹿児島

先輩社員にインタビュー

ケーズデンキパークプレイス大分本店
O・Tさん
【出身】中村学園大学  流通科学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 家電部門の売り場責任者
生活家電部門の売り場責任者として、商品販売、売り場作り、部下育成に取り組んでいます。年齢性別様々なお客様がご来店されるので、それぞれのお客様に合った対応ができるよう、自分自身商品知識を磨き、見やすい売場づくりを心がけ、それを一緒に働くスタッフへ伝えています。また、せっかくご来店ご来店ただいているお客様にご満足いただけるよう、商品の在庫を管理に気を付けています。そのためにはお客様がどんな商品に興味を持っているのかという目線で売場を巡回したり、ニュースなどからトレンドになっていることを探して反映しています。思うようにいかない事もありますが、その失敗を踏まえて再チャレンジしたり、上司に相談しながら反省点を挙げ、改善策を練って、また実行して、チャレンジできる事はとても楽しいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
部下の成長を感じる時
お客様へ接客する中で、前回接客したお客様が指名して再来店していただいたり、お知り合いの方を紹介してくれた時はとても嬉しいです。ただ、今部門長として働く中で、自分の部下の成長を感じる瞬間にも嬉しさを感じています。例えば入社したばかりの新入社員が、数か月、1年経ち、できなかったことができるようになったとか、私に相談をして、何か解決したとか、改善ができた等の報告を受けると自分の事以上に嬉しく感じます。接客や、売場づくりのアドバイスを求められる事もあり、まだまだ日々勉強だと思う部分もありますが、今では入社当時より喜びを感じる出来事が増えています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社説明会で見た先輩社員に憧れたから
会社説明会に参加した時に、先輩社員の一日の仕事風景をまとめたDVDを見ました。その先輩は入社数年の新人社員と紹介されていましたが、同じお店で働く先輩社員と売上や接客件数を競い、お互いに刺激し合っていました。大変そうな場面もありましたが、なにより楽しそうに仕事をしていたことがとても印象的でした。そんな姿を見て、私もこんな風に一生懸命仕事をしたいと思ったことがきっかけです。実際入社してみると、皆優しく、DVDで見たように一生懸命仕事をしています。入社当時はわからないことだらけで先輩社員にたくさんの事を教えてもらい、今では習ったことを後輩に教えています。人に伝えていくことの大変さを痛感し、悩む事もありますが、たくさん悩んで、周りの人から支えられ、日々充実した気持ちで仕事をしています。
 
これまでのキャリア 販売員(1年~3年)→販売副主任(4年~6年)→販売主任(7年)→家電部門長(7年~)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

どんな仕事が自分に合っているのかは、正直働いてみないとわからない部分は大きいと思います。ただ、就職活動をしている時期でないと、たくさんの企業の話を聞く機会はめったにありません。だからこそ、抵抗がある業界、興味のない分野の企業の説明会も参加してみる事が大切だと思います。私も、初めは家電製品の販売に不安もありましたが、今の会社を選んで日々充実して楽しく仕事をしています。

株式会社九州ケーズデンキの先輩社員

お客様の心に寄り添い、より良いサービスを提供しています

ケーズデンキ久留米店
S・Aさん

お客様との会話を通じて親切な接客を実行し、満足を提供すること

ケーズデンキ水巻店
H・Rさん

お客様と同じ目線(立場)で寄り添いながらお買い物のサポート

鹿児島本店
I・Aさん

家電製品の販売接客 電話応対

ケーズデンキ古賀店
M・Yさん

来店されたお客様のニーズに合った家電製品をご提案します。

九州ケーズデンキ 菊池店
S・Sさん

家電製品の販売 品出し等

ケーズデンキ小林店
S・Kさん

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掲載開始:2024/01/29

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