これが私の仕事 |
仲間と協力して、地域のお客様に愛されるお店を作ります! スーパーマーケットの店長として、一店舗の営業を管理する立場になります。自分達のお店作りをするために、管理を任されるのは大きく分けて
◆1.一緒に働く従業員(:ヒト)
◆2.売場に並ぶ商品(:モノ)
◆3.売上・利益などの営業数値(:数字)
◆4.季節行事、セールなどのイベント・お客様からの要望など(:情報)
の四つです。またそれぞれの要素のバランスを頭に入れながら、自分の仕事に活かしていくことが非常に重要になります。管理する範囲が幅広いと、もちろん大変さもありますが、その分【自分の考え方:カラー】をお店全体に反映させていくことができるので、やりがいや達成感を大いに感じられます。同じことの繰り返しでは・・・ハッキリ言って全く結果が出せない仕事ですので、『飽きる』ことなく挑戦し続けられますよ! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの応援が、何よりの活力になります! やはりお客様相手の【商売】である以上、当然ながらお客様からのご支持がモチベーションになります。
日頃からお店で感謝のお言葉を頂いたり、楽しそうにお買い物されるお客様の様子を目の当たりすることも多いです。
また当社では自分達のお店について、お客様から頂く評価を、大規模なアンケートによって集計しています。 年に一度、その結果が公開される時は、通知表をもらう時の小・中学生以上にドキドキしていますね(笑)。
その中で、自分達にお寄せ頂いたコメントを拝見することができるのですが、
『いまの店長になってお店が活気づいた』
『店長が気配りをしてくださったのでとてもうれしく思いました』
といった内容のメッセージを頂戴した時・・・それはもう、涙が出そうなほど感動して嬉しかったですね。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分は何のために働くのか?真剣に考えてみたら・・・たどり着きました。 就職先を決める(:働く仕事と会社を選ぶ)って、物凄く重要な決断ですよね。とは言え、まだやってもいない仕事が自分に合うのかどうかなんて、そもそも会社に入る前からその判断するのはとても難しい事だと思っています。
そこで私は「働く目的」について考えるようにしました。
自分の人生の中で相当な時間と気力、体力を費やすわけですから。ただ賃金(お給料)をもらうためだけでは続かないと思ったのです。
『暮らしや地域社会に直接、役に立つ(:貢献できる)仕事がしたい』『どうせ働くならば、人に喜んでもらえる仕事がいい』と自分の中で見出した結論と、当社の掲げる経営理念【すこやけくの実現】・【商人道の実践】が見事に合致したのが理由でした!
経営理念の詳しい中身については、人事の方に聞いてみて下さいね。 |
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これまでのキャリア |
店舗の担当・チーフ(7)⇒人事部(7)⇒副店長(1)⇒店長(18'08~)※(年数) |