| これが私の仕事 |
お客様の声を『聴く』
お客様の理想とする健康美をサポートする仕事です。
外面だけでなく、内面や精神面の3面美容をお客様1人1人に寄り添ってご提案します。
ご来店する度にお悩みをヒヤリングし、その日その時の状態をみて50種類以上あるお手入れからどれがお客様にとって1番のお手入れかを考えて入ります。お手入れ後は、なぜそのお手入れで入ったかを説明し次回はどういうお手入れがいいか伝え、次の来店が楽しみになるよう心がけています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様を笑顔にできる
1番嬉しかったことは、私が提案した年間のお手入れ計画でお客様のお肌が理想に近づいたことです。そのお客様のお悩みをヒヤリングし、その原因は何か、どのようなお手入れでお悩みを改善できるのかを真剣に考え取り組んだ結果、お客様が理想とするお肌に近づけた！と笑顔で伝えてくださった時は本当に嬉しかったです。信頼してくださってることを改めて実感できた瞬間でした。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
研修制度、勤続年数、雰囲気
私がこの会社を選んだ理由は、3つあります。
1つ目は、研修制度がしっかりしていることです。美容の知識が無かった私でも、2ヶ月間の研修で、不安なくお客様と関われると感じました。
2つ目は、平均勤続年数がとても長かったことです。私は働くなら1つの会社で長く働きたいという思いがあったのと、ベテランスタッフの方々から様々な知識を取り入れることができると思いました。
3つ目は、会社説明会の時の雰囲気がとても良かったことです。zoomで行われましたが、スタッフ同士の掛け合いに思いやりがあって印象がとても良かったのを今でも覚えています。こんな職場で働いてみたいなと思えた瞬間でした。 |
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| これまでのキャリア |
まだ役職を持ったことがないので、今後のキャリアについてですが、まだそこ深く考えておりません。ただ目標として、個人年間1位や担当している商品の年間達成があります。 |
