これが私の仕事 |
地域のお客様の美をつくる! 私の仕事は、カウンセリングを通してお客様のお肌のお悩みを伺い、それに合う化粧品をご紹介したり、季節に応じたお手入れのアドバイス、メイクのタッチアップなどをすることです。商品が多く自分の肌に合う化粧品が分からないというお客様が多くいます。そういったお客様にカウンセリングを行い本当のお悩みを聞きだし、最適な商品をご紹介していきます。接客を通して、お客様に杏林堂のファン、自分のファンになってもらうこともビューティースタッフのお仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
地域密着企業だからこそ、お客様の近くでキレイを叶えるお手伝いができる 私がこのお仕事で嬉しかったことは、お客様に自分の顔と名前を覚えてもらえたことです。
敏感肌でお悩みのお客様にスキンケアのタッチアップを行い、お客様に合う商品をご紹介しました。後日お客様が私の顔と名前を覚えて、再来店していただき、商品をシリーズで購入していただけた時はとても嬉しかったです。お客様と信頼関係を築くことは長い年月が必要だと思っていましたが、お悩みに合った商品をご紹介して改善、解決できたときにお客様に信頼してもらえると思います。そのためにも、化粧品の知識や技術は日々学んで成長していくことが大切だと思っています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
研修制度が充実している! 私は、専門学校に通っていなかったので化粧品の詳しい知識も無く、入社前は不安でいっぱいでした。しかし、杏林堂は、研修の制度が充実しており、化粧品の知識やメイクのタッチアップの方法、接客の仕方など学べる機会が多く、たくさんのサポートをしてもらえます。また、杏林堂は商品数が多いので、お客様の肌に本当に合う商品を選ぶ事ができます。今後も多くの商品知識やメイクの技術を身につけ、責任をもって商品をご紹介し、地域の方々のキレイや健康を支えるお手伝いをしていきたいです。 |
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これまでのキャリア |
新人研修(1ヶ月)を経て、ビューティースタッフとして所属。現在はチーフビューティースタッフとして充実した毎日を過ごしている。 |