| これが私の仕事 |
高いハードルを成長の糧に
私が所属する麻布リアルプランセンターは、麻布・広尾・六本木・白金・高輪などの高級邸宅地エリアをカバーし、戸建てはもちろん、ハイグレードマンションから投資・事業用不動産まで幅広く取り扱っていて、私はそこで個人のお客さまを相手に不動産売買仲介の営業をしています。
お客さまは、このエリアを担当しているからこそお目にかかることのできる各界の著名人や会社経営者の方も多く、日々沢山の刺激を受けています。例えば、投資家のお客さまですと専門知識が豊富な方も多く、税務や住宅・投資ローンをはじめとする不動産知識において、より高いレベルが必要とされます。自らの未熟さを痛感することも多々ありますが、都度新しい知識を吸収することで新鮮な気持ちで業務に取り組めますし、できることの領域も着実に広がっていきます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
原動力は“期待に応えたい”という気持ち
以前よりお付き合いがあるお客さまから一本のお電話をいただきました。ご主人がお怪我をされたため、現在お住まいのマンション限定で、医療用ベッドが搬入できる別のお部屋を3日以内に購入したいとのご相談でした。通常は2～3週間かけて行う契約書類の作成や関係各社への連絡などを、実質2日間で行わなければなりません。状況は極めて困難でしたが、何とか期待に応えたいという思いがあり、まずは思い当たる売主さまに交渉を開始しました。丸2日間奔走しましたが、ユニットメンバーの協力もあり、2日目の午前に一括決済、午後には無事ベッドを搬入することが出来ました。お客さまには大変喜んでいただけましたし、それ以来どんな相談事でも私を頼ってくださいます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
“絶対的な信頼”三井の強さはここにある
入社9年目(取材当時）を迎えて改めて感じるのは、私たち“三井”の人間は間違いなく安心安全なサービスを提供してくれると、最初から信頼してくださっているお客さまが本当に多いということです。それは、長年にわたり先輩達が多くのお客さまにご満足いただけるサービスを提供してきたことの積み重ねであり、“三井”というブランドを守り続けてくれたおかげだと思っています。最初から信頼があるということは、間違いなく当社の大きな強みです。これまではそれに助けられることの方が多かったですが、これからは私自身がブランド価値を高めていかねばならない立場であることを意識し、自身のサービスの質を向上させるとともに、培ってきたノウハウを後輩に継承していきたいと考えています。 |
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| これまでのキャリア |
リテール事業本部リアルプラン営業部 麻布リアルプランセンター |
