これが私の仕事 |
化粧品担当として商品の魅力を自分の言葉で伝えています! 化粧品担当として、店舗での接客・販売・売場作成業務を行っています。私が特に気を付けているのが、“見て楽しい”売場作り。化粧品は季節によってお勧めの商品が変わったり、新商品の入れ替えも多いため、お客様に手に取っていただけるよう手書きのPOPを添えるなど工夫しています。そのためにも月2回行われるメーカー様の勉強会は大切な時間です。どんな肌質の方に合う商品なのか、どんな効果が期待できるのか、お客様が気になる情報をしっかり頭に入れた上で、自分の言葉で伝えたいですからね。扱っている品数が多いので、覚えることも多いですが、新しいことを覚えことが好きなので、楽しんで取り組んでいます! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
肌トラブル解決で気持ちも明るく!笑顔が見られた瞬間は私も幸せです♪ 以前、肌荒れがひどく、何を使っても合わなかったとお悩みのお客様がいらっしゃいました。肌の水分量やキメの状態を確認させていただき、普段のお手入れや生活習慣などのお話を詳しく伺った後にスキンケアの提案や使用方法のアドバイスをさせていただきました。
数日後、再びそのお客様がご来店され、「肌の調子が良くなったんです!」と明るく報告していただきました。ご提案が合っていたことや肌荒れが改善されたことも嬉しかったのですが、何より嬉しかったのが、悩んで暗い様子だったお客様が、とても明るく元気になってくださったこと!
以来、ずっと私のお客様として店舗を利用いただいているほか、娘さんのスキンケアやメイクまでお手伝いさせていただいています。毎日使う化粧品だからこそ、信頼してご相談いただけると本当に嬉しいですね。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「見ているだけで楽しい!」消費者として見たときにやっぱりカワチでした。 元々話すことが好きだったので、就活中も販売・接客の仕事を中心に見ていました。ドラッグストアもその中のひとつだったのですが、化粧品は私自身も使うものであり、好きだったので、「いいかもしれない」と思ったんです。実際に店舗に行ってみると、カワチ薬品の化粧品コーナーの見やすさに感動!見ているだけでも楽しかったことがとても印象的でした。スタッフの接客を見ていても、「お客様とこんなに話すんだ!」と思うくらい話しが盛り上がっていて、ここでなら自分の“好き”を活かして働けそうだと感じ、入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
入社以来化粧品担当を続けています。担当部門は店長と相談の上決定となり、自分の希望や資格取得についても相談可能です。オープニングスタッフの経験もしております! |