株式会社西鶴
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株式会社西鶴

ハピネスパーク/霊園開発・運営/空間コーディネート
  • 正社員
業種
その他専門店・小売
コンサルタント・専門コンサルタント/ブライダル・冠婚葬祭/その他サービス
本社
大阪
残り採用予定数
2名(更新日:2024/09/24)

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何度も来たくなる明るいハピネスパークを創っていきます。

今回は田中(幸)がお話しします。
お客様に対応する中で私が感じたことを二つお話しします。

その1
ハピネスパークを初めて見学してくださったお客様が、パークに入って一言目に
「こんな明るくて、清々しい霊園があるのか。」
と感嘆され、非常に気に入っていただきました。
またお客様との対応でお話をしっかりお聞きすることで、
お客様の不安・不満部分の解消につながり、ご契約いただくことができました。
お客様に言っていただいた
「明るくて清々しい場所を維持し、繁栄させる事」
が私たちの使命と感じました。

その2
ご契約いただいたいお客様との会話で、
「ここは何度も来たくなる場所です」
とおっしゃっていただきました。
おひとりで来られるときもありますし、お孫様と一緒に来られるときもあります。
何度も霊園にお越しいただき、
お孫さんの世代になっても来ていただける環境を常に保ち続ける事が大切
と気付くことが出来ました。

※写真はハピネスパーク牧野霊園の凱旋門です。



24/04/05 10:00

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