これが私の仕事 |
BPのホテルだから、できること。 現在仕事をしているホテルフランクスは、結婚式場を内設しています。
一般のホテルでは経験のできない、幅広い仕事に挑戦することができています。
●お客様のお迎え・お見送り
-宿泊ゲスト、ご結婚式を迎える新郎新婦様や参列されるゲストのご案内
●アルバイトスタッフの管理
-採用・シフト作成・教育
●ウェディングレッスン講師
-挙式を控えた新郎新婦様に向けて、歩き方など当日の動きをレッスン
●社内提案制度の統括
-UMIDAS(新商品開発)の企画・提案 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
築き上げた、お客様との信頼関係。 ホテルフランクスのゲストリレーションの仕事は、お泊りになる方だけでなく、結婚式を控えたお客様・そのゲストの方々など、多くのお客様と関わるセクションです。
だからこそ、限られた時間の中で少しでもパーソナルなご案内ができるよう、自己紹介をするなど自らアクションを起こしてきました。すると、いつしか「ロビーの金澤さん」と声をかけていただけるまでになりました。
お客様に顔や名前を覚えていただけることがなによりも嬉しく、一番のやりがいです。
また、一緒に働く仲間からの「助かった!ありがとう!」という言葉も活力になっています。
フランクスには互いに承認し合う文化があるからこそ、今これだけ楽しく仕事ができていると感じています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
最高の“笑顔”と“演出力”。 就活時代、様々な企業を見る中で、インターンシップや説明会に行くたびにBPのスタッフの笑顔に惹かれ、「こんなに素敵な笑顔を持つ方がたくさんいるBPで働きたい」という想いが強くなりました。
演出会社から始まったBPだからこそ、演出力にも魅了されました。素敵な笑顔と演出力によってたくさんの方に感動を届けることの素敵さ、一生に一度の機会をお手伝いできたときの達成感を味わえるBPの魅力が、決め手となりました。 |
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これまでのキャリア |
2019年新卒入社(入社4年目) ホテルフランクス バンケットディレクター配属
2020年4月 ホテルフランクス ホテルスタッフ (フロント)へ異動
2021年5月 同会場 ゲストリレーションへ異動 |