これが私の仕事 |
お客様と触れ合える渉外活動。楽しみながら従事しています 得意先係としてお客様先に訪問、渉外活動をしています。私が訪問しているのは法人ではなく個人のお客様で、前任の担当者とともにお客様のご自宅をお伺い、引継ぎのご挨拶をするところからスタートしました。1週間ほどで引き継いだのちは、自分ひとりで訪問をしています。はじめはわからないことも多く、本店に何度も電話して聞いたり、時には長く利用いただいているお客様に教えていただくこともありました。優しく温かいお客様ばかりで、支店の外に出て渉外活動することを楽しく感じています。いまでは、振り込みをお預かりしたり、集金をしたりという基本的な流れは身についてきたので、様々なことに対応ができるように覚えるべきことはまとめてファイリングするように心かけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの「ありがとう」孫のようにかわいがってくれるお客様も! 金融関係の仕事は通常業務でも勉強が必要だったり、資格を持っていなければお客様にご案内できない商品があったりと大変なことも多いですが、お客様から得られることがとても多い仕事です。特に私はお客様から感謝の言葉をいただくときにやりがいを感じています。私が担当させていただいているお客様の中には、年配のお客様もいらっしゃいます。高山では冬の時期に雪が多く、家の外に出られない方もいらっしゃるので、お客様に代わって預金をおろして来てほしいなど頼み事をいただくこともあります。自分がやったことに対してお客様から「ありがとう」と言っていただくと嬉しいし、これからも頑張ろうと思えるので原動力になっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
とにかく雰囲気!明るい挨拶が決め手でした 特にお客様と近い距離で接することができる金融業界に就いて、生まれ育った地元で地域貢献したいと思っていました。高山信用金庫を訪問した時、明るく心地よい挨拶をしてくれる職員の方々の雰囲気や、人事担当の方の温かい人柄が魅力に感じました。私は、職場の雰囲気になじめるかどうかで、仕事に対してどう向き合えるかが変わってくると考えています。説明会・選考を通じて「自分に合っている社風だな」と感じられたのが良かった点です。入庫してからも、困ったことは先輩方に助けてもらえる環境が整っていて、楽しく仕事ができています。 |
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これまでのキャリア |
入庫後研修(3週間程度) → 本店へ配属
融資補助(~7月末) → 渉外(7月~) |