これが私の仕事 |
自動車整備機器類の設置、メンテナンス業務 私が所属する部署は自動車の整備や修理時に使用する機器の納品や修理、メンテナンスなどが主な業務内容となります。お客様から問い合わせがあると内容に応じて部品の準備を行い症状の確認のために訪問し点検します。修理やメンテナンス、機器の納品と言っても毎回作業内容が同じではないので対応に時間がかかってしまうこともありますが先輩方が優しく教えて頂けたり場数が増えていくことで少しずつではありますが身についてきています。問題を解決できるとすごく達成感があり業務のやりがいを感じます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの一言が活力に お客様のお力になれていると感じる時にこの仕事に就いてよかったと思います。お客様からのご依頼内容は、使用されている機械の故障や定期点検、機械の買い替え、商品の問い合わせなど様々な内容があります。依頼内容に応じて訪問を行うことや電話越しにお伝えし解決できる内容もありますが、その中でも訪問して作業が完了した時にお客様に「ありがとう」や「助かりました」と言われると次も頑張らないと!と活力になります。「このまえ来てくれたね」と声をかけてくださることや名前を覚えて頂いていたりするとすごく嬉しいです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
いつか車業界に携わりたかった 車が好きでいつか車業界に携わりたいと思っていた時に阿部商会を見つけました。阿部商会を知ったのは数年前ですが、取扱商品や業務内容を見ているうちに興味がわきました。入社するまではタイヤ交換作業を見たことも行うこともありませんでしたが、実際にお客様へ訪問し作業風景を見せて頂いたり勉強の為に自分で作業してみたりとたくさんの発見ができいい経験となっています。同じ部署の先輩方も優しく作業に行き詰ってしまっても別の原因や作業方法を教えて頂けるため作業の幅が広がるのと同時に、自身の技量向上にも繋がっていると思います。勤務地近辺のみならず様々な地域のお客様へ訪問する機会もあるためお客様の人柄を知れるのも楽しみの一つとなっています。 |
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これまでのキャリア |
前職:機械メーカー勤務2社(8年間)→当社へ転職:エンジニア職(現職・今年で3年目) |