株式会社ミニミニ城西

私たちは、東京西部と長野エリアに18店舗展開している不動産賃貸仲介会社です。2023年大手不動産情報サイトが主催する応対品質や接客サービスのランキング「接客グランプリ2023」にて、全国1位に輝いた府中店をはじめ、東日本エリアのTOP30には18店舗中半数近くの8店舗がランクインするなど大きな結果を残しました。この背景には、ミニミニでは無理な営業は厳禁「自分がされてイヤなことはしない」を基本とし、お客さま一人ひとりに寄り添い、真摯で丁寧な接客を心がけていることがこのような結果に結びついたことに挙げられます。今後もお客様とオーナー様の声に耳を傾け、信頼関係を築けるように努めてまいります。

ルームアドバイザーの主な仕事は、お部屋を借りたいお客様とお部屋を貸したい大家様を結ぶこと。双方からたくさんの「ありがとう」をいただけるお仕事です。業務体系は大きく分けて「借主様」に対するお部屋探しサポート業務と「貸主様」に対する賃貸経営サポート業務となり、この他、物件の写真撮影やオンライン接客などもあります。各セクションに分けて担当するのではなく、大家様への訪問からお客様の接客までを総合的に担当するのがミニミニの営業スタイル。プロのルームアドバイザーとしてお客様と大家様双方しっかりとサポートすることでお互いの希望を叶えるサービスを提供し双方から感謝の言葉を頂けるやりがいのあるお仕事です。

ミニミニでは年齢・性別・国籍・学歴関係なし！「明確」な評価制度を取り入れてますので、頑張れば頑張っただけまっとうに評価されることでモチベーションアップへとつながり、社歴の浅い社員も早くから活躍しています。また研修制度も充実しており、オンラインに対応したWEB研修をはじめ、営業成績に伸び悩んでいる社員に対してはフォローアップ研修、高成績を残した社員には定期で行われる全社員研修にて表彰を行うなど社員一人ひとりが日々それぞれの目標を目指して仕事に取り組める環境となっております。