株式会社北海道鑑定

火災、事故、台風、地震、豪雨・・・・。そんな“万が一”の災害や事故に備えて加入する『損害保険』や『共済』。私たち【株式会社北海道鑑定】はその仕組みの一端を担い、迅速に適切な保険金や共済金が支払われるよう被害の状況や発生の原因の調査を行っています。『損害鑑定のプロ集団』として火災事故から賠償事故、広域災害に至るまで幅広く対応。設立から28年にわたり、北海道を中心に保険業界を支えてまいりました。そんな当社では「誠意」と「誠実」を行動指針とし、この2つのワードを軸に保険会社や保険契約者様から信頼される企業を目指しています。今後も、困っている人のチカラとなり、明るい明日をつくってまいります。

保険会社からのご依頼を受けて契約者様に状況をヒアリング。「建物のどこに被害が出ているのか」「被害箇所の材質や構造は？」「事故発生の原因は？」など様々な要因を組み合わせながら建材の価格と照らし合わせて損害額を算出していきます。その後保険会社への報告書提出までが一連の仕事の流れになります。困っている方に寄り添うことはもちろん大切ですが必要なのは“客観的な第三者目線”。現場の状況や聞き取りの内容から小さな疑問を見つけ、正解に導いていく――。そんな“冷静な視点”がお客様の信頼に繋がっていきます。「誠実な対応で安心した」「助かった」など感謝の言葉をいただけたときには大きなやりがいを感じられるお仕事です。

「専門的で難しそう…」と不安になる必要はありません。入社後まずは業務に必要な「損害保険登録鑑定人3級」を取得することから始めましょう。業務時間内での試験勉強ももちろんOKですし、希望があれば入社前に勉強会を実施することも。“育てる”ことを前提に採用を行いますので、安心してくださいね。資格取得後は、半年～1年ほどじっくり時間をかけて先輩に同行。OJTを通して「契約者とのトークの仕方」「立ち振る舞い」といった社会人マナーを習得しながら現場経験を積んでいきます。風通しが良い社風なので、わからないことは上司や先輩に気軽に相談できるのも当社の魅力。安心して成長していける環境が整っています。