これが私の仕事 |
「タミヤファン」の創造・育生 営業部催事課は、タミヤユーザーが製品を購入後にさらにその製品を楽しんで頂くために、レースイベントや展示会等を企画し運営を行う部署です。主にラジオコントロール(RC)カー、ミニ四駆、展示イベントに分かれ、販促計画に合わせたイベントを開催しています。イベントを開催しユーザーに寄り添うことで、タミヤを好きでいてくれる「ファン」を増やします。
私の担当するRCカーでは、企画、会場の確保、日程の調整、参加者募集と案内、イベント使用機材の準備など、イベント開催に関するすべての業務に携わります。ユーザーに近い目線で、タミヤ製品を購入されたお客様がさらにタミヤ製品を楽しんで頂けるようなイベントにする為、日々試行錯誤工夫しながら業務しております。またタミヤが運営しているRCサーキットの管理も催事課で行っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
やはりイベント ユーザーの声を直接、聞くことができる! タミヤ製品を購入してくれた方と直に触れあえる。これに限ると思います。ユーザーの声を直接、聞くことができる部署ではあるのですが、喜びの声が直接もしくはSNS等を通じて届くと嬉しい気持ちになります。私がイベントを運営していく中で1番考えるのは「参加者全員が楽しめるか」という点です。その結果、イベントに参加していた方に「また来るよー」「楽しかった」などお声を頂くと、さらにユーザーに喜んでもらえるイベントを目指す上でのモチベーションになります。催事課はお客様の声を直接、聞くことができ、貴重な体験ができる部署だと思います。イベントを通じて各地のユーザーと接する機会があり、全国のお客様のご意見を聞くことができるため、製品のフィードバックに繋げられます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ユーザーに寄り添う姿勢 静岡で生まれ、幼い頃から二つ星マークのタミヤには馴染みがありました。小中高と運動部に所属していた為、直接タミヤ製品との思い出は多くありませんが、就職活動時は地元企業に就職したい想いがありました。その中でタミヤはカスタマーサービスが充実している点、自社でイベント企画・運営まで行っているという点にとても興味を感じました。イベントに関しては自社ですべて完結させることができるため、よりユーザーに寄り添った形でイベントを開催できるということが魅力だと思っております。イベントを開催して趣味・娯楽としてタミヤ製品を楽しんでいるお客様の姿を見ると、今後もこういう場を残していくべきだと強く思っています。また「模型の世界首都・静岡」として、生まれ育った静岡市の盛り上げに貢献することができて嬉しく思っております。 |
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これまでのキャリア |
地元静岡の商業系の高校を卒業し、2016年に当社へ入社しました。その後は営業部催事課に配属されRCイベント担当となり、イベントの運営だけで無く情報のLIVE配信なども行っています。 |