金谷ホテル観光株式会社
カナヤホテルカンコウ

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金谷ホテル観光株式会社

鬼怒川温泉ホテル　鬼怒川金谷ホテル
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
レジャー・アミューズメント・パチンコ
本社
栃木
会社トップ 採用情報 説明会・面接 先輩社員

先輩社員にインタビュー
営業部　予約係
川田　琴栄
【出身】国学院栃木短期大學  国文学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 『　お客様が安心してお越しいただけるように 』
お客様からのお問い合わせにお答えしたり、予約の電話を受けたり、旅行業者やインターネットからの予約を入力する業務を行っています。お客様が安心してお越しいただけるように、声は”明るく”、お客様の質問には”的確”に答えるよう努めています。
 
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード		 『 直接お会いして話せない分、嬉しい！ 』
電話での対応が主な為、直接お客様にお会いして対応することがあまりありません。
予約時等声だけの対応ですが、お客様が知りたい情報をうまく説明できて、最後お客様に「ご丁寧にありがとう。」と言ってもらえたときは、とてもうれしいです！
 
ズバリ！私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 『 裏方の仕事でお客様に笑顔をお届け 』
表舞台ではなく、裏方の仕事を志望しておりました。
ひとつひとつの仕事は、決して単調ではなく、内容によって違う為、仕事をクリアしていく毎にやりがいを感じます。
自分が行った仕事によって、表舞台のスタッフに、お客様の笑顔に繋がるのだと思います。
 
これまでのキャリア 2009年入社。昨年の周年イベントでは、業務の熟知・他者へのサポートが評価され、ベストサポート賞を受賞しました！

この仕事のポイント
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

本当にやりたい仕事を見つけるのは、やりたい仕事がない人には大変だと思いますが、じっくり考えて、いろいろな企業説明会に行って、見つけていくといいと思います。

金谷ホテル観光株式会社の先輩社員

『 お客様が求めるお土産品探しのお手伝い 』

鬼怒川温泉ホテル　運営部　売店
柏崎　江莉奈

『 人に感動を与えられるように 』

鬼怒川温泉ホテル　調理部
福田　陸

『 お客様が笑顔で帰って頂けるように 』

鬼怒川温泉ホテル　フロント
小野　隆太郎

『 ホテルで扱うあらゆる商品の窓口 』

購買部
柏崎　　裕

『 縁の下の力持ち 』

施設部
京野　智也
会社トップ 採用情報 説明会・面接 先輩社員
掲載開始：2024/01/29

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