ウィズシード・ホスピタリティ・マネジメント株式会社

正社員

業種	ホテル
本社	東京

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フロント
匿名（25歳）

【出身】青山学院大学法学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	一通りではない接客業務マニュアルはありますが、全てがそれ通りに進むことはなく状況に応じた対応が必須です。人によって考え方や感じ方、望む事が異なるので、良かれと思って行ったことが好まれないこともあります。一通りではなく、その場その時その人にあった方法で臨機応変に接客するように努めています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	1番嬉しかった出来事 15泊の滞在の中でプロポーズが成功したお客様の出来事お客さんからプロポーズすることを聞き、何か相手に喜んでもらえることはないか考えタオルスワンを作成。結果として成功し、フロントで会うたびにお客様が笑顔で手を振ってくれたことがこの仕事をして1番嬉しい出来事でした。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	やりがいお客様から直接「ありがとう」と言われること。ホテルでのチェックイン手続きなどもそうですが近隣施設のご案内など他のホテルと比較すると当ホテルは非常に丁寧に行っているのでお客様から感謝されることも多いです

これまでのキャリア	【フロント業務】・チェックイン・アウト業務・予約受付・電話・メール対応・周辺の観光案内・PCへのデータ入力、など【朝食業務】・朝食ビュッフェの準備・調理・補充・片付け・納品対応、など

この仕事のポイント

	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	海外の人と接することが多い仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

正直、自分にどんな仕事が向いていてどんな仕事が向いていないのか、実際に働いてみないと分からないよ・・・と思いませんか？？？

理想や想像とのギャップは、大学や学部を選んだ時と同じように仕事選びの時にも生まれてくるものだと思います。

仕事の向き不向きは分からずとも、「気の向かないこと」はなんとなく思い浮かぶのではないでしょうか。

その「気の向かないこと」を頭の片隅に置いて挑戦する場所を選択していくと、ギャップが抑えられると思います！

掲載開始：2024/01/29

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