| これが私の仕事 |
人対人の仕事であり、人と人を繋ぐ仕事
カウンセリングトレーナーとして、担当店舗を回り、商品知識の確認・教育・アドバイス・改善策を伝えること、もちろん自身でも売場に立ち、カウンセラーに販売する背中を見せることで販売する意識を持っていただくことが私の仕事です。お客様に目を引いていただける売場（紹介台など）の作成案をエリアに発信し、エリアオリジナルの売場を作っていく仕事も行っています。ビューティーアドバイザーの方と一緒に美容相談会・ヘルスケアアドバイザーの方と一緒に健康相談会のイベントも行い、カウンセリングトレーナーでも、お客様のお悩みに寄り添いカウンセリング接客・販売を実施しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人と人との関わりが結果として反映されること！
入社1年7ヶ月で入社当初から目指していたカウンセリングトレーナーになりました。カウンセリングトレーナーになる以前は1つの店舗にて売場作成やお客様へカウンセリング接客、従業員教育を行い、主な私の役割としてお客様に一番近いところでお客様のお悩みに寄り添って接客を行う事でした。顔・名前・出勤日まで覚えてくださるお客様、「小瀧さんが気に入っている商品なら私も使ってみたい」と話してくださるお客様が出来た事など、多くの嬉しかった事があります。その環境から1段上がり、18店舗担当するカウンセリングトレーナーとなりました。多くの従業員やお客様との関わりへと変化し、カウンセラー教育を行う事で、カウンセラーの販売力・顧客様をつくる事ができる事、私自身もお客様との関わりが増えた事で販売実績を作り出す事が出来ています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分が自分らしくいられ、人生で初めて憧れた人と出会った会社
会社説明会・面接時の教育採用部の方の印象、先輩社員訪問時に出会った憧れの人の存在により、悩むことなく入社を決意しました。面接は全て個人面接で、常に笑顔で堅苦しい雰囲気など一切なく、話すことが大好きな私は、話したいことを好きなだけ話しつくすことができました。そんな雰囲気が大好きです。また、先輩社員訪問時には、はきはきと元気に笑顔で話をしてくださる先輩に出会うことができました。「あ、この人みたいになりたい。」と直感で感じました。そんな方と出会ったことは今までの人生でなかったことでした。そのため、一緒に働き、指導を受けたいとも思いました。 |
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| これまでのキャリア |
営業部 中村公園前店（初配属 3ヶ月間）→新栄店（異動 1年4ヶ月間）→愛知ブロック 甚目寺・津島・名西北エリア カウンセリングトレーナー（現職） |
