| これが私の仕事 |
自社パッケージソフトの導入・保守・販売支援業務
当社の人事給与パッケージ「Dr.人事給与」に関する一連の業務に携わっています。具体的には営業の方に同行してお客様にデモンストレーションを行う販売支援業務や、データ移行・詳細設定の業務であったり、お客様のご希望に合わせてアドオン開発を行う導入・開発業務、また導入後、お客様のお問い合わせにお答えしたりしています。法改正に合わせて年に2回パッケージをバージョンアップしたりと、様々な業務を日々行っています。
この仕事はプログラム開発の知識だけではなく、お客様の会社の人事規程や給与規程・給与計算業務の知識、また会計の知識等が必要となるので、日々勉強し知識を積み重ねながら、業務に励んでいます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
あなたが言うんだったら・・・お客様からの信頼を感じた瞬間
導入作業時にあるお客様から、元々ついていない機能に対して、「こういう機能がついているものだと思っていた」とのご意見がありました。しかし今からその機能を追加すると別途費用が発生してしまいます。そこでお客様には現在できる機能での代替案をご提案したのですが、給与という大切なものに関わっていることから、当初はなかなかご納得頂けませんでした。
そのお客様とはそのようなやり取りが多々あったのですが、その度、ただ「できない」や「費用がかかる」というのではなく、粘り強く代替案を提案していきました。
その結果、導入業務が終了する頃には、何かあっても「あなたがそう言うんだったら」と信頼してすぐご納得頂けるようになり、飲み会にも誘って頂けるような関係を築くことができました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
私を見てくれた、そう感じたから。
アグレックスの説明会に行ったのはたまたまで、参加した時の印象は「地味・誠実・真面目・正直」というものでした。ただ選考が進むにつれ、どんどん志望度が高くなってきました。それはアグレックスが私を大勢の中の一人ではなく、「私個人」として見てくれていたからです。特に個別面接では約1時間、しっかりと私を見てくれ、それが入社の大きな決め手となりました。
今魅力に感じているのは、個人の裁量の幅が広いところです。私のチームでは特に個人に仕事の裁量を委ねてくれるので、自分で仕事を調整して休みをとったりしています。もちろん仕事が遅れればその分自分で対応する必要はあるのですが、その分責任感とやりがいが大きいと感じています。 |
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| これまでのキャリア |
受託開発プロジェクト(2年)/人事給与パッケージの導入・保守・販売支援業務(現職・今年で6年目) |
