大卒:客室係 | 1~5名 |
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プレエントリー候補リスト登録人数 | 348名 |
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採用人数 | 今年度予定 1~5名 昨年度実績(見込) 1~5名 |
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初年度 月収例 |
月21万円程度(月給制) |
選考例 |
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応募・選考時 提出書類 |
履歴書 |
その他の ポイント |
平均残業時間が月20時間以内、転居を伴う転勤なし、英語を使う機会あり、住宅補助あり、家族手当あり |
職種 | (1)【正社員】客室係 |
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仕事内容 | (1)【正社員】客室係
旅館での客室係としてお迎えからお見送りまで快適にお過ごしいただけるよう臨機応変なおもてなしをします。 |
応募資格 | (1)【正社員】客室係
短大/専門/大学/大学院 卒業見込みの方 |
勤務地 | (1)【正社員】客室係
京都 備考:柊家本館/京都市中京区麩屋町姉小路上ル中白山町 ※地下鉄「京都市役所前」徒歩5分 |
勤務時間 | (1)【正社員】客室係
【シフト制】 実働時間(1日):7時間30分 備考:6:30~21:30 基本的なシフト例 基本的なシフト例 6:30~11:30、17:30~21:30 ※休憩1h含む |
職種・仕事内容の詳細 | ・お部屋担当
・お食事のサービス ・お迎え、お見送り、観光案内 ・清掃などのお迎え準備 ・簡単な事務業務 まず柊家の由来や理念をお伝えします。 調度品に柊をモチーフとしたものが さりげなく置いてあるなど 「ちょっとした話題」になるものがたくさんあります。 その後、先輩からはお出迎え、着付け、ふすまの開け方等 旅館の客室係として業務と作法を学んで下さい。 ◎ご到着後のお客様には、客室係が抹茶をたてておだしします。 和服の着付け、茶道や華道の基礎も、入社後身につける機会があります。 ◎3ヶ月ほどで1部屋、半年程で2部屋お任せしていきます。 それまでは先輩についてお部屋にあがり、お手伝いしながら 手順と作法、お客様との接し方を学んで頂きます。 ◎美しく見える所作、言葉遣いについて 入社後身に付けて頂く指導をします。 「もののあつかい方」、「上座、下座での立ち居振る舞い」、 「座卓を拭く時は、向こうから手前に集める」など ひとつひとつの動作に理由と作法があります。 伝わってきた作法を守ることが、美しい所作にも繋がっていきます。 しかし、何より大切にして頂きたいのは “相手の方の気持ちへ想いを寄せること”。 「来者如帰」と玄関に掲げているように 「我が家に帰ってきたようにくつろいでいただきたい」という心を 創業以来、守ってきました。 その言葉にあるように心のこもった対応をお願いします。 ◎お食事の心得 担当になったお部屋のお客様がお召し上がりになるペースを見計らい 次の料理を板場にお願していくのも客室係の役割です。 お酒をお召し上がりにならないお客様なら 「少しお食事のペースは早め」など お膳に二品以上のせずに、常に一番おいしい状態とタイミングで 料理をお召し上がり頂けるペース配分を見計らってみましょう。 ◎「着物を着て京都を散策したい」という方への 着付けのサービスもできるようになります。 【キャリアステップ】 ・リーダーとして後輩の育成に携わる ・他部署へのキャリアチェンジ あなたのやってみたい!にお応えします。 |
採用ステップ&スケジュール | 1.リクナビよりエントリーください。
▼ 2.エントリーいただいた方へ、 リクナビ上のメッセージ、もしくはメールにて 個別に面接日時の調整をさせていただきます。 ※会社説明会の実施は予定しておりませんので、お気を付けくださいませ。 ▼ 3.面接(対面形式、1回) ▼ 4.職場体験 ▼ 5.内定 |
給与 | (1)【正社員】客室係
短大/専門/大学/大学院 卒業見込みの方 月給:207,000円(固定残業代含む) ※基本給:174,000円 固定残業代/月:33,000円/25時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給 備考:お客様よりチップをいただいた場合、一度集めて全員に公平にお渡ししています。 |
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手当 | (1)【正社員】客室係
交通費支給(社内規定あり) 住宅手当(社内規定あり) 家族手当 お年玉(正月出勤) バースデー手当 休日出勤 資格手当 |
昇給 | (1)【正社員】客室係
年1回 |
賞与 | (1)【正社員】客室係
年2回 |
休日・休暇 | (1)【正社員】客室係
週休2日、シフト制(月により変動 ※6~10日/月) 有給休暇:10日 ※勤続6ヶ月経過時点で付与 (消化率はほぼ100%です) 休暇制度:慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 備考:リフレッシュ休暇(MAX6日間/年) オフシーズン(夏・冬)には5日以上の連休取得も可能です |
福利厚生 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))
福利厚生:制服貸与 社員旅行 退職金/勤続3年以上 財形貯蓄 社員持株 資格取得支援 ★華道・茶道・英会話などは半額負担、 礼法は半年間会社が全額負担、以降は半額負担で学んでいただけます |
試用期間 | なし |
研修・見習い期間 | ■期間
(1)【正社員】客室係 期間:最大3ヶ月 |
■給与
(1)【正社員】客室係 短大/専門/大学/大学院 卒業見込みの方 時給:1,100円 ※基本給:1,100円 備考:月給174,000円 |
過去3年間の新卒採用者数・離職者数 | - | ||||||||||||
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過去3年間の男女別新卒採用者数 |
3年以内男性採用割合:0.0%
3年以内女性採用割合:100.0% |
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平均勤続年数 | 11.0年(2024年4月時点) | ||||||||||||
平均年齢 | 52.0歳(2024年4月時点) | ||||||||||||
研修 | あり:1.新入社員研修 入社時に数回に分け、「おもてなしの心」、「接客マナー」、「生け花」などの講習を実施。 | ||||||||||||
自己啓発支援 | あり:茶道や華道、英会話など業務に即した資格取得の支援として講義代を半額負担しています。 | ||||||||||||
メンター制度 | - | ||||||||||||
キャリアコンサルティング制度 | - | ||||||||||||
社内検定等の制度 | - | ||||||||||||
月平均所定外労働時間 | 8.4時間(2021年度実績)
柊家旅館、柊家別館の客室係計17名の2021年度実績です。
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有給休暇の平均取得日数 | 10.5日(2021年度実績)
柊家旅館、柊家別館の客室係計17名の2021年度実績です。
有給休暇の付与日数は勤続年数によって年間10日~20日まで変わります。 |
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育児休業取得者数(男女別) | - | ||||||||||||
役員・管理職の女性比率 | - |
受動喫煙対策 |
以下の対策を講じております。
全館禁煙。ただし喫煙スペースあり。
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※リクナビ2025における「プレエントリー候補」に追加された件数をもとに集計し、プレエントリーまたは説明会・面接予約受付中の企業をランキングの選出対象としております。
モデルケースは、採用データのサマリー情報になります。
参考データであり、給与の規定などは各社によって異なります。
採用人数 | 該当モデルケースにおける「今年の採用予定人数」と「昨年度の実績(見込み)」の人数です。 |
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初年度月収例 | 該当モデルケースにおける、入社初年度の月収例です。 詳細は、「採用データ」内の「給与・福利厚生(待遇)」欄をご確認ください。 Pick Up
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選考例 | 該当モデルケースにおける選考項目、および実施目安時期になります。 代表的な項目のみですので、記載事項以外の選考項目がある場合もあります。 Pick Up
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その他のポイント | 「有休取得率」「育児・介護制度」などの福利厚生・待遇面や「平均勤続年数」「女性役員在籍」など風土に関するデータです。 |
プレエントリー候補リスト登録人数とは、この企業のリクナビ上での情報公開日 (※1) 〜2024年11月21日の期間、プレエントリー候補リストや気になるリスト (※2) にこの企業 (※3) を登録した人数です。プレエントリー数・応募数ではないことにご注意ください。
「採用人数 (今年度予定) に対するプレエントリー候補リスト登録人数の割合」が大きいほど、選考がチャレンジングな企業である可能性があります。逆に、割合の小さい企業は、まだあまり知られていない隠れた優良企業である可能性があります。
リクナビ上で情報掲載されていた期間は企業によって異なります。
時期に応じて、リクナビ上で「気になるリスト」は「プレエントリー候補リスト」へと呼び方が変わります。
募集企業が合併・分社化・グループ化または採用方法の変更等をした場合、リクナビ上での情報公開後に企業名や採用募集の範囲が変更になっている場合があります。