| これが私の仕事 |
オーナー様と入居者様をサポートする仕事。
オーナー様と入居者様の間に入り、それぞれのご要望に対応していきます。具体的には、物件を所有するオーナー様のサポート、資産運用、家賃の管理、入居者様のフォローといった業務です。入居者様には、お部屋内で何かトラブルがあった際に、修理業者を手配したり、現場に伺ったり、物件についてのご質問・ご相談に対応します。オーナー様においては、物件の状況報告や空室があった場合、クロス張り替えや賃料交渉などの空室対策に向けたご提案を行います。私は高津区や川崎市内をメインに、オーナー様を70名ほど担当しています。オーナー様の多くは、地元を愛する優しい方ばかり。お客様の想いに寄り添い、期待に応えるため、日々頑張っています。今後はいろんな知識と経験を身につけ、賃貸や売買の営業にもチャレンジしたいです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の心の変化・向き合ってくれた瞬間。
所有する物件の空室を埋めたいと、オーナー様からご相談をいただきました。8件中3件が空室という状況。原因を調べながら、内装をオシャレにしたり、設備の向上や賃料の再検討など、内見された方に少しでも良い印象を残せるよう対策を提案しましたが、オーナー様を説得することができず、なかなかうまく進みませんでした。それでも諦めず、できるだけ直接会って会話をすることを心がけた結果、提案を承諾をいただき、2件の空室を改善することができました。金額や責任も大きな仕事ですが、「ありがとう」と感謝をいただけたときは頑張って本当に良かったと実感できました。その場で解決できないことでも、現場に行くと「不安だったから来てくれて安心した」と感謝されることもあるため、顔を合わせて話す機会をつくるように意識しています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社長や働く人の良さ・魅力を知れたこと。
学生時代に働いていた飲食店アルバイトの経験から、「私は人と接する仕事に向いている」と実感していました。そのため、就職活動では多くの人と接することのできる営業職や販売職を中心に探していたところ、この会社に出会いました。企業説明会に参加した際に、社長の「一緒に頑張ろう」と熱く語る姿、スタンスがとても印象に残っていました。それがこの会社を受けようと思ったきっかけです。選考では、働く先輩方に出会う機会があり、イキイキと話す表情から楽しく働いていることが伝わってきました。その結果、別の会社からの内定を断り、エヌアセットに入社を決めました。社長の人柄や働く人の魅力を知れたことが決め手です。入社後の雰囲気もよく、ちょっとした相談ごとでも、社長に届いていることがあるため、発言しやすい環境ですね。 |
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| これまでのキャリア |
2017年4月入社→管理部 賃貸経営サポートチーム |
