| これが私の仕事 |
終活のお手伝いが、結果的に新規会員の獲得へとつながります。
私の仕事は、「くらしの友」の互助会を
担当エリアの多くの方に知っていただくこと。
主としてご高齢の方に向け、
物品の整理や介護・医療の方針決定、
エンディングノートの作成、葬儀の準備
といった終活のお手伝いをする役割と
認識しています。
互助会の新規会員獲得が
営業目的ではあるものの、
継続的に掛金を積み立てていただくことが
お客様にとっても私たちにとっても
メリットになるため、ご案内は
世間話がてら地道に進めるのが基本方針。
1回の商談で2時間程度はかかるので、
事務作業やその他の業務も含めると
1日にまわれるのは2～3件ということになります。
スケジュールや営業方針など
自分である程度決めることができるので、
効率も考慮しつつ、
より多くの方と会話することに
重点を置いています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ご遺族様から名指しで感謝の言葉をいただけることがうれしい。
互助会という存在は、
いざという時に、ご遺族様の心的負担を
軽減することにもつながります。
以前、既存会員様にご連絡を差し上げた際、
親族の方の体調がよくないという
ご相談をいただきました。
そこで詳しくお話を伺い、
あらためて見積作成や
契約内容などについてご説明。
無事契約となり、私は帰路へつきました。
するとその日の夜、ご親戚の方が
身罷られたとのご連絡が。
残念なことには違いありませんが、
あらかじめご相談いただいていたおかげで
ご遺族様も気持ちを落ち着けることができたらしく、
「別所さんからいろんな話を聞けて安心できた」
「事前に相談できて良かった」
と感慨深げにお声がけくださいました。
お力添えとしては微々たるものですが、
この仕事をしていて良かったと思えた瞬間です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
素直に働きやすい環境と思えたことが、一番の理由です。
「感動を提供する」という理念に共感し、
ご遺族様の悲しみに寄り添い、
先々のお手伝いができる点に魅力を感じ、
入社を決めました。
…というのはもちろん本当なのですが、
そもそも葬儀業界を知ったのは偶然の産物。
就職先の限られる地元ではなく
プライベートも楽しめそうな東京で就職を考え、
たまたま別の葬儀会社のインターンシップに
参加したのがきっかけなんです。
そこで初めて葬儀業界を知り、
インターンシップの印象も良かったので
条件を絞り込んで見つけたのが当社でした。
人と話すのが昔から好きだったことや、
選考課程で丁寧に接していただけたこと、
比較的自由に業務フローを組めること、
営業として収入アップを目指せることなども、
入社を決めた大きな理由だったりします。 |
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| これまでのキャリア |
2022年4月 新卒入社
営業職(横浜営業所/現職2年目) |
