| これが私の仕事 |
冠婚葬祭互助会の葬祭事業部で、ご葬儀にかかわる仕事を行っています。
ご葬儀の司会進行、故人様のお迎え、ドライアイスの交換、役所へ死亡届の提出等、ご葬儀に関わる業務全般を担当しています。
配属後、初めてご葬儀の司会進行を担当した際、初七日や四十九日といった法要やご納骨などの知識が十分ではなく、お客様に満足いただく回答が出来ませんでした。そうしたなかでも、先輩方のフォローやサポートをいただきながら無事にお式を終えられ、「お世話になりました。ありがとう。」とお客様から言っていただけたことに、達成感とやりがいを感じました。
またこの仕事に就いて感じたことは、ご葬儀は様々な方のお力を借りて成り立っているということです。多くの社員が協力し合いながら、一つのご葬儀を完成させていますので、チームワークが良い職場で知識や経験が積めることは、成長するための良い環境だと思います。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの感謝の言葉。
やはりお客様に直接感謝いただけることが嬉しいです。
まだまだ経験が浅い私が担当したご葬儀で「2日間スムーズに進めてくれて本当にありがとう。」という言葉をいただきました。
私自身が知識不足なこともあり、喪主様やご家族の方に対して安心や満足を与えられているのかと不安でしたが、お客様から直接感謝の言葉をいただけましたので大変嬉しく思いました。
また、お客様はご葬儀について不安に感じる方が多いので、様々な場面で頼っていただけます。お客様のお役に立っているとダイレクトに感じることができることも、やりがいに繋がっています。
まだまだ知識不足や経験不足ではありますが、お客様に感動いただけるお式を提供していくために、今後も着実に知識を身につけ経験を積んでいきたいです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
働いている方の人の良さに惹かれたから。
くらしの友で実際にご葬儀を担当している社員にお話を聞いたとき、お話を聞いた社員全員が、お客様に対する思いが誠実だったこと、自分の仕事に誇りとやりがいをもって仕事をしていることに、とても素敵だと感じました。
くらしの友は首都圏でトップシェアを誇っていることから、会社の規模や将来性も決め手になりましたが、一番は先輩方のお話を聞き、「私もこのような人達になりたい。」と思ったことが入社を決めた理由です。 |
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| これまでのキャリア |
2017年4月 新卒入社 横浜センターに配属（現職） |
