こんにちは！
関西で観光業(ホテル/レストラン)を運営するワールド・ヘリテイジ 採用担当です。
今回は弊社の福利厚生の一つ「旅行補助制度」についてお伝えします。
「旅行補助制度」は、自社のサービス開発や改善を目的とした制度で、
社員が日帰り・宿泊の旅行をし、レポートを提出することで、費用の補助が出る制度です。
自社以外の良いものやサービスに触れ、社員自身の「気づき」と感性の向上を図ること、
そして、社員の能力開発やモチベーションの向上に繋げることが目的となっています。
優秀なレポートを提出した社員には、表彰もあります！
＜例＞ 『ホテルソビアル大阪ドーム前』レストラン従業員のレポート・・・・・・・
京セラドームから徒歩10分の『ホテルソビアル大阪ドーム前』のサービス開発のため、
東京ドームから徒歩圏内のホテルに宿泊。
レポートの内容は、
・どんなお客様がホテルを利用されているか
・ロビーやフロントの案内
・アメニティコーナー
・美容家電が利用できるラウンジやランドリー等の館内施設
・客室の備品や利用できるサービス
・朝食のお料理の内容、値段、スタッフのサービス など
お客様の立場で、宿泊する時に目にするものや利用するあらゆるものを、写真も交えて、
何に付加価値を感じたのか、自社に取り入れられることは無いかなどを考えレポートを作成。
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レストランで働く従業員ですが、
レストランについてだけでなく、ホテルのあらゆることについて
お客様のためにより良いものや、より良いサービスを提供しようと考えられたレポートでした◎
ワールド・ヘリテイジのサービスポリシーには
「私たちは、良いサービスを提供するために、創意工夫に努め、日々改善し続けます。」
という言葉があります。
従業員の成長にもつながる、ユニークな福利厚生は、ワールド・ヘリテイジならでは！
弊社にご興味を持たれた方は、ぜひ会社説明会に参加し、話を聞いてみませんか？
