当社のサービスエンジニア職では、当社の太陽エネルギー利用設備(太陽光発電システム/蓄電システム/太陽熱給湯システム)をお使いのお客様が安心して長くお使い頂けるように点検やメンテナンスの実施がメイン業務になります。
また、ボイラーや水回りの配管トラブルなどの修理対応も対応します。
訪問先は、これまで当社の製品をお使いただいているお客様、主提携先の農協組合員様宅やコープ組合員様のお宅への訪問となります。
太陽エネルギー機器や配管工事などに関する専門的な知識がない方でも社内外の研修や指導担当者による同行研修などのOJTトレーニングにより、必要な知識、ノウハウを学び、実践していきます。
弊社の取扱製品は、長期にわたり安心して使用していただくための保守管理が必要となります。お客様と私たちの信頼関係の維持が非常に重要であるため、基本的に転勤はありません。
サービスエンジニア職の社員には、「機械をいじるのが好きだった」という人が多い傾向があります。
また、点検の予定などを計画しコツコツ進めて行く事が好きという声もよく聞きます。
お客様のお困りごとを解決する仕事となるので、修理が終わった際にはお茶をいただいたり、農家の方からは野菜を頂く事もあるとか…
地域に根付いた会社を目指す当社としては、とても重要な職種ですね!
ちなみに、サービスエンジニアで働く社員の多くは未経験です。
同じ営業所の先輩に同行して教えてもらったり、会社が推奨する資格取得に挑戦したりしてスキルアップをしています。
機械いじりが好きな方や、コツコツ仕事をしたい方、そんな方をお待ちしています。