これが私の仕事 |
バックオフィスサービス 他社様の契約書類等の発送を代行 基本夕方までに書類を発送する為、パートの方達が作業を行って下さいます。
私はその書類の精査や営業の方とのやり取りを行い、社員としてチームを引っ張っていく役割となります。当日の作業が落ち着いてからはマニュアル作成・修正や改善策構築等を行っております。
会議では不慣れなビジネス用語が出てくるため日々勉強ですが仕組みを理解出来てきた時少し安心しました。(笑)当チームのパートの方達は特に明るくプライベートな相談も出来る人生の先輩たちばかりです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
業務委託に向けての準備期間、そしてスタート 他社様が元々ご自身で行っていた業務を当社が代行するということで業務内容の巻取り、フロー・マニュアルの構築と一からスタートの業務でした。
私はその準備期間の最中に入社となり、当初は他社様に派遣され業務内容を覚えることから始まりました。
コロナ禍ということもあり業務委託の話も留まっている状態でしたが、入社から約半年後本格的になってきたこともあり少しずつ忙しくなっていきました。
こうした方が効率が良いのでは?正確に行うには?この説明では分かりづらいのでは?など試行錯誤を繰り返しました。
その後パートの方達も一気に増え教育も開始となり、人に教える難しさも学びました。
あの頃は多忙で苦労しましたが、それと同時にやりがいも感じられました。
無事委託開始となった時の達成感は今でも忘れません。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
長年勤め続けている安定した先輩の紹介 私は紹介で入社させて頂きました。
前職の経営不振の影響で転職を余儀なくされたのですが、仲良くさせてもらっていた先輩が10年以上勤めている会社ということは安定しているんだろうと受けさせて頂きました。
私は近い勤務地、安定した休暇所得、給与、福利厚生を重視して活動しておりました。
当初バックオフィスサービスというものも正直あまり理解出来ていませんでしたが、新しい世界を知れて良かったです。 |
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これまでのキャリア |
コロナ禍スタートの2020年3月に入社し、現在の部署に所属。
最初の約半年間は他社様に常駐し業務内容取得。
その後約半年間はフロー構築等、準備期間。
2021年5月業務委託開始。 |