これが私の仕事 |
要望や考えをしっかりとヒアリングする仕事 不動産の仲介営業は、お客様とコミュニケーションをとり、要望や考えをしっかりとヒアリングすることが大切になってきます。人生の中で大切な引っ越しの機会に立合い、決して安くない買い物をしていただくことになります。こちらも普段から知識を補充し、自信をもってニーズにこたえることができるように心がけています。
昨年は宅建の勉強も行い資格取得をすることもできました。新たなことにも挑戦したいです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分の提案に喜んでいただけたこと お客さまの状況や考え方が皆さん違うこともこの仕事の面白さだと思います。お客様に合わせたお部屋を紹介しますが、単に説明するだけでなく、きちんとお客様のメリットやデメリットを踏まえた上で紹介を行います。
あるお客様との話ですが、最初は少し怒ったような無表情で始まった接客でしたが、自分の提案がニーズにぴったりはまり、「ここに来れて良かった」と笑顔を向けていただいたことがありました。
さらに契約後、町中でたまたますれ違った際にも「先日はありがとうございました。お部屋とても気に入っていますよ」と、私の名前を覚えてくれていてお礼を言って頂けました。
今でも強く印象に残っています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
全員営業 不動産の営業というと、全て一個人の力で行うものと思っていました。しかし、丸和不相談は個人単位ではなく店チーム単位で目標を追うため、協力体制や役割が大切と聞き、そこに魅力を感じました。
入社して実際に配属された後もそこに相違はなく、私自身が伸び悩んだ時や大きな失敗をしてしまった時も、当時の責任者や皆が相談に乗ってくれ、乗りきることが出来ました。 |
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これまでのキャリア |
研修期間終了後も賃貸仲介の営業社員として実務を学んでいます。現在は営業主任として店長を補佐し、次期店長候補としての役割を担っていると感じています。 |