これが私の仕事 |
法人営業を担当し、回線やソリューションを提案。 法人のお客さまに光回線をはじめ、クラウドやデータセンターサービスの営業活動を行っています。私は製造業の会社を担当しているため、工場や営業所など複数の拠点を展開しているお客さまが多く、拠点間通信のソリューションを主に手掛けています。
また最近では、2014年に最新設備のデータセンターを開設したこともあり、データ運用に関する相談も多いです。興味のあるお客さまには実際にデータセンターへお越し頂き、設備の充実さを肌で感じてもらっています。
そして当社の営業スタイルの特徴としては、ご契約後も担当営業がずっとフォローしていくことです。技術部門にすべて一任するのではなく、お客さま窓口として身近に立って応対するため、お客さまは相談がしやすく、私たちにとっては信頼関係を築きやすいメリットがあります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客さまのために全力を尽くす。それが顧客満足度に繋がる。 自動車部品メーカーさまの新工場のネットワーク構築の仕事でのことです。とても短納期で工場立ち上げに間に合うかどうかの瀬戸際でした。もし遅れれば工場が操業できず、お客さまに多大なご迷惑を掛けてしまいます。何とか間に合わせるべく、自社の技術部門、母体企業のKDDI、現地の電力会社など、様々な人たちと密に連絡を取り合いました。
少しのタイムラグも起こさないように、綿密なスケジュール管理を行っていくことで、何とか無事に期日までに開通完了。苦労はしましたが、お客さまから大変感謝して頂き、やり遂げた充実感に満たされました。一見不可能に思えることでも、「どうしたらできるか」だけを考え、行動を起こしていくことが大切だと学びました。またそのような姿勢が、当社の顧客満足度に繋がっている気がします。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
コミュニケーションが活発。明るく風通しの良い社風。 私は法人営業に興味があり、業界は絞らずに色々な会社の説明会に行きました。そのうちの一社としてctcの説明会にも参加しました。そこで、チャレンジ精神を強く打ち出した説明を受け、他社にはない印象を持ちました。
若いうちからチャレンジできれば、大きく成長できると思い、通信に関する知識はほとんどありませんでしたが、思い切って飛び込みました。
社風はイメージ通り、活気があり風通しの良い職場。みなさん明るくて相談もしやすく、気になったことはすぐにその場で意見交換しています。また、終業後に同僚と飲みに行く機会が多く、決起集会や歓送迎会では大いに盛り上がります。コミュニケーションが活発なところが私はとても気に入っています。 |
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これまでのキャリア |
ソリューション営業本部 ソリューション営業統括部 産業営業ユニット アカウント営業2グループ(現職・5年目) |