| これが私の仕事 |
＊信頼関係を築くということ＊
専門的な知識が必要となる『着物』の接客・販売。
もちろん普段に着られるお客様も多いですが、
特に多いのが大切な人生の節目に着用するというお客様です。
そんな大切な瞬間を彩るお手伝いをするために安心してお買い物をしていただく必要があり、販売して終わりではなく、購入後のアフターフォローを続けていくのも大切な仕事です。
その為、お客様と長くより深い信頼関係を築くことができます。
お客様との関係性を築いていくことができることも、着物を扱う仕事の魅力の１つです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
＊お客様との末長いお付き合い＊
『こんにちは～』とご挨拶をしてくれながら入店されるお客様が多いことは、きっと珍しいことなのかなと思います。1回のお買い物に長い時間をかけ、お気に入りのアイテムを選ばれていくお客様が多い分、販売員もお客様と接する時間が増えていきます。
たくさんの時間を共有していくということは、親密度も高まり、信頼関係を築くこともできます。
しばらく足が遠のいていたお客様でも、その関係性があるので『また来たわよ～』と気兼ねなくご来店下さります。中でも『あなたにまた接客してほしくて来ました』と来店してくださるお客様がいらっしゃった時、とても嬉しい気持ちになりました！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
＊誰に対しても『寄り添う』という気持ち＊
『ファッションの創造を通じて、お客様の心と生活をもっと豊かに美しく』
まずはこの企業理念に共感したのが1つの決め手です。
それをきっかけに選考へ進み、その中でも大きな決め手となったのが『人柄』です。
選考で関わることが多い人事担当の方や面接官の方々の人柄にも、企業理念を感じました。
飾らない自分を受け入れ、当時の自分に寄り添いながら選考を進めてくれたことが
今、自分らしく仕事ができていることにも繋がっています。 |
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| これまでのキャリア |
きもの・ふりふ事業部に配属。販売スタッフとして経験を積み、現在は副店長を務めております。 |
