株式会社尾東
ビトウ

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株式会社尾東

着物/振袖/フォトスタジオ/雑貨/アパレル/ファッション/デザイン
  • OpenES
  • 正社員
業種
ブライダル・冠婚葬祭
エステ・理容・美容/専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)/商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/その他専門店・小売
本社
愛知、岐阜
残り採用予定数
3名(更新日:2024/11/18)

先輩社員にインタビュー

ネット事業部 kisste 物販店
小笠原 歌歩
【出身】名古屋芸術大学  音楽学部 演奏学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 サイトの運営からお客様のお問合せ対応、SNSメルマガによる集客
ネットショップの運営、お客様対応を担当しています。お客様がお求めの商品をご購入いただけるよう、商品ページ作りだけでなく、お問い合わせ対応にも力を入れています。メールやお電話で、お客様のきものや浴衣にあった商品をご案内します。ネットという媒体を通しながらも、対面での接客と同様の対応を心掛けています。また、販売促進の企画ではSNS運営や、メルマガの配信も手掛けています。中でもメルマガは、しばらく配信がされていなかったことに気付き、自ら手を挙げて配信を再開しました。「お客様に興味を持ってもらえるには、どうしたらいいだろう」日々考えながら3週間配信を続けました。すると早くも効果が表れ、商品を購入していただけました。自ら考え取り組んだことが成果につながるのは、この仕事のやりがいですね。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
娘さんのご結婚式後、お客様から感謝のお手紙が届きました
お客様からレンタル予約のお問合せをいただいた時のことです。お客様は御年配の方で、「娘の結婚で黒留袖に合わせる草履を予約をしたいのですが、ネットの見方も分からないので一番安いものを予約して下さい」とのことでした。その場では一度、ご要望通りの予約をしましたが、「上質な黒留袖をお持ちでしたので、ご案内した草履は本当にいいのだろうか」と、どこか引っかかる気持ちがありました。そこでお手紙を書き、より素敵な草履をご紹介しました。すると、お客様からお電話があり、「お手紙ありがとうございました。紹介していただいた商品にします」と、改めてご予約いただきました。ご結婚式後には「小笠原さんのおかげで素敵なコーディネイトになりました」と、お手紙を頂けました。今でも嬉しい印象的なエピソードです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 先輩方のイキイキとした姿、面接での真摯な対応に惹かれました
音楽大学に在籍していましたので、当初はプロの演奏家を考えていました。周囲が就職活動をはじめる中で、改めて民間企業への就職を意識するようになりました。説明会や選考に多く足を運びましたが、なかなか興味を持てる企業には出会えませんでした。尾東の説明会へは、興味のある「きもの」で検索、参加しました。説明会では、先輩社員が楽しそうに仕事の話をされていたことが印象的でした。選考では、「和文化について、分からないのは当たり前。みんな研修で学んでいるのでご安心ください」とお話しいただき、未経験の私でも働けるイメージができました。実際に入社をして感じるのは、先輩方のサポート体制はとても手厚いということ。分からないことはすぐに教えていただける、そんな環境が尾東にはあります。
 
これまでのキャリア 入社→ネット事業部→キステ物販店店長(現職)

この仕事のポイント

職種系統 商品企画・プランニング
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社説明会や選考では、「なんとなく良かったな」という自分の直感を信じてみるのも、一つだと思います。私が尾東の説明会、選考に参加した時は、先輩社員の方々、面接官の方から、「この会社なら楽しく働けそう」という印象を受けました。そしてこの印象は、入社してからも相違ありませんでした。皆さんもぜひ多くの説明会、選考に参加をして、自分の「雰囲気が合いそう・この人たちと働きたい!」といった直感を信じてみてください。

株式会社尾東の先輩社員

店長として、きものや小物の接客販売を行っています

和ゆう 大垣店 店長
栗田 圭

着物を楽しむ機会を創り出す

呉服事業部
藤田果鈴

お客様から選ばれるネットショップを運営!

ネット事業部(kisste物販店) 店長
岡川友子

マニュアルがない仕事に挑戦できる!!

振袖事業部 振袖専門館花舍 尾張旭店 店長
杉本 高

人生に一度の成人式のお手伝いが出来る仕事

振袖事業部 振袖専門館花舍 高蔵寺店
永曽 あきほ

ネットショップの商品ページ制作と編集を手掛けています

ネット事業部 kisste 和結び 店長
日比 美里

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掲載開始:2024/01/29

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