| これが私の仕事 |
会員様へ情報を届ける『コミュニケーター』として！
本社コールセンターにて、販売促進部に所属しています。
コールセンター業務の中でも“アウトバウンド”と言って、会員様へお電話を掛ける業務です！
店舗で商品購入時に会員登録いただいた方へお電話をおかけし、商品ご購入のお礼や、様々なお話をした上でお客様に合った商品・旬の商品のご紹介をしています。
お客様の美容や健康に役立つ情報をお届けし、通信販売の売上に繋げていくことや、管理職として他のコミュニケーターのマネジメント・育成などを行っています！ |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ドキドキの育休復帰日、「おかえり！」と出迎えてくれる職場！
私が育休から復帰した際、たくさんの方から「おかえり！」と明るく出迎えてもらったことや、落ち込んでいるときに上司や同僚から励ましの言葉をかけていただけるような職場環境が、仕事を好きでいられるポイントです！
仕事としても、突然のお電話にも関わらず、お話した会員様から「色々教えてくれてありがとう！」と感謝の言葉をいただくことや、お褒めの言葉をいただくこと、ときには私を指名してお電話をいただくことがあり、嬉しく思います。
また、お客様とのトークで必要な情報を学ぶため、他のコミュニケーターさんの話を聞くことや社内の勉強会などがあり、色々なことを学ぶことができ、そのことを仕事に活かせるのはもちろんのこと、健康情報など自分のためになることを、仕事の中で学べるのも良いところだと思っています！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地元“くまもと”で、誰もが活躍出来る環境！
熊本県内の企業に就職したいと考えていた中で、自分の私生活にも関わる、健康や美容に携われる会社ということで、杉養蜂園を選びました！
女性従業員も多く、当たり前に男女関係なくキャリアアップ出来る環境があることや、事業内容としても養蜂・製造・物流・販売と全てを自社で行っていて、たくさんの職種があることで、自分の適性に応じて働くことが出来る会社であるという点にも魅力を感じました。 |
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| これまでのキャリア |
大学卒業後、2011年4月に新卒で入社しました。
コールセンターのアウトバウンド・インバウンド、営業や人事など様々な経験をさせてもらい、現在はトレーナー（管理職）としての役割も任せていただいています。 |
