こんにちは。酒井です。
今日は、和光の事務 についてお話ししようと思います。
みなさんが就活の際に良く問われる質問で、
希望職種は?
というものがあったと思います。
企業によっては、職種別採用を実施している所もあるようですが、
和光では採用の際、すべて接客。
もちろん、総務も経理も人事もありますから、
和光にも事務職はあるのですが、店舗経験をしたうえで、
このような管理部門と呼ばれる事務部門へ配属になります。
今日お話しするのは、管理部門ではなく、
店舗で日々行われている事務について。
売上集計・顧客管理・商品管理 など、
店舗にあるパソコンを使って、事務を行います。
例えば、売上集計と言っても、
単に売れた金額を計算するだけではなく、
和光ではフレームに1本1本にコードを付け、管理されているため
より細かく何が売れたのか、支払い方法に至るまでしっかり管理をします。
ここでの入力データが、週の、月の、タームの、年のデータとなり、
分析に生かされるわけです。
正確に、スピーディーに。
間違っていないことが当たり前の業務ですから、楽な仕事ではありませんね。
他にも和光では、お客様お一人お一人に カルテ があり、
個人情報をはじめ、度数や購入履歴、フィッティングデータなどを蓄積しています。
このカルテは紙とデータで管理されており、
この管理も事務の大切な役割です。
店舗のバックヤードでこのような業務を行っていますが、
お客様がご来店になると、もちろんそちらが優先。
お客様のご来店の合間にこのような事務も行っています。