こんにちは。酒井です。
今日は、仕事をしていてつらく感じることについて。
いつもいつも楽しく、モチベーション高く仕事がし続けられれば
良いのですが、そうもいかないのが現実で、
例えば、
お預かりしたメガネを壊した!とか、
加工ミスして、納期が間に合わない!とか、
人事の私だったら、面接の日に履歴書を自宅に忘れてきた!とか、
(ありえないですよね?!大急ぎで取りに帰りました・・・)
ミスは、避けて通れません。
アルバイトでも経験があると思いますが、
してしまったミスが、なくなることはないので、
まずは落ち着いて、現状を整理し、謝ること。
同時にどうすべきか考えること。
取り返せるミスなら、チャンスになることだってあります。
最後まで逃げない、嘘はつかないことです。
そして、再発防止のためにどうするか。
こうして、少なくするように努力するしかありません。
本当につらいのは、
自身の力不足で期待にこたえられなかった場合や
不可抗力であった場合でしょうか。
力不足の場合は、ミスの時のように対処すれば良いのだと思います。
その時に思い出したいのは、仲間の力を借りる事。
手伝ってもらうことは恥ずかしいことでも、
ましてや迷惑なことでもありません。
手遅れになる前に、躊躇せず仲間を呼ぶべきだと思います。
なす術がない出来事は実際にあります。
悪意あるお客様がご来店になることがあるかもしれませんし、
周囲の環境や流れが来ないこともあると思います。
(新型コロナウィルスの影響が、まさにそうですね)
そんな時は、耐えることや
思い切った決断をする必要もあるのではないでしょうか。
今は耐える時。と判断した際は、その間に何もしないのではなく、
次にジャンプするための下準備をしておくべきで、
こんな風に考えることができれば、無駄な事などない。と思えます。
私は決して気持ちが強い人間ではありませんが、
コントロールすることはできると思っているので、
こんなふうに考えています。