これが私の仕事 |
現場に働く社員に対して尽くす 異動になったことにより、以前は現場でしていた対お客様の部分が対社員へと変化しました。主に行っている業務といたしましては社員の方が必要とされている書類作成や、毎月の給与計算で、締め切りが決まっていることが多いので、優先順位は気にかけるようにしています。その中で最も大事にしている点は、「焦らず丁寧に対応すること」です。ブレてしまうとすべてのことに影響が出てしまったり、多くの方にご迷惑がかかってしまう為、念には念を 見直しは何回もしますし、もちろん上司に見て頂きます。書類も手書きやパソコンでの入力、用途に合わせて様々です。
集中して責任をもって1字1字書かせてもらってます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
社員の方から感謝のお手紙を頂いたこと 普段のように、社員の方が必要な書類を作成後、郵送した際に感謝をつづるお手紙をいただきました。何か送る際に、季節の言葉や一言を添えて送るようにしているのですが、返信が来た事が初めてだったので嬉しかったです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
大学で学んだ中国語を生かしておもてなしができる これは私が就職活動においてもっとも重点をおいていたことです。
インバウンドに積極的に力を入れていることや、地元企業であり、家族で利用した思い出の場所という点が魅力的だと感じました。
また当時中国語を話せるスタッフが一人もいなかったのも私のやりがいに繋がると思ったからです。
もちろん海外のお客様だけでなく日本のお客様にも非日常を味わって頂く他のどの飲食店にない、ひとつもふたつも違った接客を学べる所も選ぶきっかけでした。
入社後はありがたいことに中国や台湾の出張に同行させていただき、より会社のインバウンドへの思いを感じることができたと思っております。 |
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これまでのキャリア |
接客店員(8年間) → 本部事務所総務部(3年)現在に至る |